By MAC1 In apple servis blog
Podrška za iPhone 5, iPhone 5S/C, iPhone 6, iPhone 6+, iPhone 6S, iPhone 6SPlus, iPhone 7, iPhone 7Plus, iPhone8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iphone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR.
Postavite pitanje Apple Serviserima i dobicete odgovor za max. 30 min.
Stefan
iphone 6
Zadnja kamera ne radi ali nema ostecenja. U detalje, u teretani teg je presao preko vrha telefona i od tada zadnja kamera ne radi a prednja je u redu. Prilikom tog događaja, nikakvo spoljasnje oštećenje se nije dogodilo.
Marko
home button je prestalo da radi na telefonu, otisak cita ali na fizicki klik ne reaguje, prvo je radio jedan dan malo pa malo ne a sada ne reaguje uopste, u pitanju je iphone 5s model.. koliko bi kostalo popravka ili na kraju zamena dugmeta ? pozdrav
Rastko
iPhone 6s
Pokvasen je, nece da se upali nekad pokazuje bateriju kako se puni.U servisu su mi rekli da je ekran otisao i da iphone crpi svu struju i da ne znaju da ga poprave. Drug mi je rekao da je mozda otisao u2 cip i da zbog toga crpi struju a to ne moze da se popravi u Srbiji.Inace telefon sam kupio u mts-u pa nisam siguran da li bi oni znali da ga poprave, kad bi oni mogli tamo bi mi odgovaralo jer moze na rate da se placa. Ali vi mi delujete profesionalnije mozda znate sta mu se desilo po ovome sto sam ispricao? Hvala
Biljana
iPhone 6s
Potrebno mi je uputsvo za koriscenje telefona. Ukoliko je moguce posaljite na mail. Hvala
Goran
Poštovani,
Imam iphone 4 i imam softver koji je 4.3.5 i uredjaj mi nije sim free (Austrijsko tržište).
Pa me interesuje koliko košta “otključavanje”?
Pozdrav,
Nikola
iPhone 5
Konektuje se na wifi ali signal varira tj. na većoj razdaljini gubi signal. Pretpostavljam da je antena wifi pa me interesuje koliko je zamena sa antenom
Luka
Pukao mi je displej na Iphone 4s. Zanima me koliko bi kostala zamena displeja?
Nenad
Poštovani,
Da li bi ste mogli da me informišete o ceni popravke IPHONE 5 telefona. Potrebno je promeniti ekran i kućište. Telefon je oštećen usled pada teškog predmeta na zadnju stranu kućišta. Polomljen je ekran i kućište je iskrivljeno. U pitanju je sivo-crna boja.
Dragan
Poštovani,
Interesuje me koliko košta zamena ekrana na iPhone 6 telefonu?
Pozdrav!
Borko Duric
Imam iPhone 6 telefon je radio perfektno sve dok ga nisam update na iOS 11, nakon toga prvo je pobljavila tastatura, neka slova nisu radila, displej je neke stvari otvarao sam pre dodira, pokusao sam da resetujem telefon nekoliko puta, neki put nije bilo promena a neki put nakon reseta telefon radi normalno 1-2 sata i nakon toga opet pocne da se “gubi”. Sta da radim?
Sinisa
Postovani,
treba mi pomoc.
Pre par godina sestra je kupila iPhone .Posto nije znala ja sam joj kreirao account i posto nije zaposlena dao moj broj kartice na kojoj nema priliva ni sredstava.
Sve je bilo ok do prekljuce kada su pocele da mi stizu poruke od banke da mi ITUNESCOMBILL skida sa racuna novac.
Pokusao sam da se ulogujem sa racunara na njen account i da ndjem opciju gde se menja broj kartice ali sam nasao samo na jednom mestu i isao na ovaj link
Account Settings
Change your default shipping or billing info
Payment Information-> Edit
Tu ne pise stari broj kartice…da li ce ako ukucam novi izbrisati onaj stari broj kartice ili ce na ovaj postojeci dodati i ovaj novi ?
Momcilo
Iphone 6 u vlažnim peskirima,ne pali se vec 2-3 nedelje.
Posto nudite besplatnu kurirsku službu,poslao bih Vam telefon na dijagnostiku i moguću opravku.Moja adresa:Pana Đukića 9-11,16000 Leskovac.Obavestite me o sledećim koracima kako bih Vam poslao telefon.Unapred zahvalan.
Jovan
iPhone 6
Pozdrav, imam problem sa blututom, ulazom za slusalice, gornjom slusalicom kao i kamera, nekad hoce a nekad nece da sacuva sliku. Zanima me koliko bi mogla da iskosta popravka tog telefona?
Mladen
iPhone 5
Imam problem sa mikrofonom u toku razgovora se pojacava i smanjuje ljudi sa kojima pricam ne razumeju me,nije do mikrofona problem je na ploci,zanima me da li moze da se popravi i koliko kosta popravka
Momcilo
Postovani,iphone 6 bio u vlaznim peskirima.Ne radi vec 20 dana.telefon sam dobio od snajke iz Amerike.Moze li to da se opravi i koja bi cena bila otprilike ako moze,da Vam ne saljem uzalud telefon ako ne moze?Unapred zahvalan.
Ana
iPhone 4s
Na telefonu ne radi kamera. Kada se iskljuci telefon jedini nacin da se ponovo ukljuci je da se uradi reboot, odnosno da se u isto vreme pritisnu dugme za ukljucivanje/iskljucivanje telefona i home dugme.
Hvala.
Milos
Pao mi je telefon I sve normalno radi,Samo Nemam mrezu
Tamara
iPhone 6s
Uredjaj radi bez problema, ali nema mrezu. Problem je nastao prilikom vraćanja iz inostranstva kada se uređaj nije povezao na hrvatsku, a zatim ni na našu telenor mrežu.
Uros
iPhone 6s
Telefon je ispao i puklo mi je stakko, mozete li vi to promeniti?
Katarina
iPhone 6
Telefon mi je bio slomljen ali je displej radio i koristila sam ga. Upao mi je u vc solju na dve sekunde, ali maticna ploca se nadula, ja sam ga stavila u pirinac dok ga ne odnesem u servis, mislila sam da ga odnesem popodne. Medjutim maticna se nadula i kazu crkla, u servisu su mi rekli da je i pirinac usao u konektor naduo se i napravio jos veci haos. Tako da nema popravke jedino zamena cele maticne. Pa me zanima je l’ vi samo popravljate ili i menjate? Hvala unapred.
Matija
iPhone 5
Baterija se jako brzo troši.
Branko
Postovsani,
posedujem iPhone 5 kao sto sam i naveo gore, kupio sam ga polovnog i nisam imao problema sa njim do prije par dana. Naime, u telefonu se cula baterija kako lupka kada se iPhone promucka (normalno je radio). Medjutim odjednom je poceo da se kasi i gubi kontakt kada se protrese, sada uopste ne moze da se upali.
Palio sam ga na punjac jer dugme power nije u funkciji.
Moje pitanje glasi: Da li je to kvar baterije ili nesto ozbiljnije?
Srdacan pozdrav!
Aleksandar
Postovani,
naime radi se o nepoznatom kvaru na iPhone 5c, 32bg, koji je prema recima prethodnog vlasnika stajao jedan duzi vremenski period, nije koriscen nesto manje od godinu dana, kada je stavljen na punjac, posle odredjenog vremena telefon se upalio i prikazao ikonicu itunes.
Prilikom konekcije na itunes, i pokusaja restore-a, prikazana je greska 27 (error 27), nakon toga je prilikom narednog pokusaja prikazivao error 4014, i tako nekoliko puta, pa nakon toga error 3194, koji je eliminisan izmenom host file-a na racunaru, nakon toga je ponovo prikazivao error 4014, kao i error 9 i error 40. U jednom trenutnku, posle vise pokusaja i gresaka telefon je uradio restore do kraja, upalio se, ubacena je sim kartica, aktiviran je telefon, radio najnormalnije, samo je zvuk u slusalici bio nesto slabiji, spikerfon je radio normalno, ali se posle nekih 15-20 minuta nakon same aktivacije telefon sam ugasio, i prilikom ponovnog kacenja na racunar je trazio restore. Nakon ponovnog pokusaja ponovo je izbacivao error 4014 i error 40 par puta, pa je ponovo prosao restore i telefon ponovo aktiviran, radio je mozda nekih 20-30 minuta, regularno zakljucan, ostavljen na sto i posle nekih 5-10 min, je primeceno da je ponovo iskljucen. Ponovnim kacenjem na racunar takodje je trazio restore, nakon cega je ponovo doslo do istih gresaka (4014, 40, 9), ali je posle vise uzastopnih pokusaja restore-a ponovo aktiviran, upaljen, instalirane aplikacije viber, whatsapp, prebaceni kontakti, itd, ali se ponovo nekis sat vremena, ili mozda nesto vise od toga ponovo ugasio.
Ponovo je pokusan restore gde je izbacivao u vecini slucajeva error 40, ali je doslo i do toga da uradi restore do kraja (ispuni ststusnu traku ispod logo-a u recavery modu) i kada treba da ponovo prikaze logo i odradi restore do kraja, samo prikaze ikonicu itunes.
Potrudio sam se da sto detaljnije opisem problem na telefonu da bi mogli adekvatno da ustanovite u cemu bi mogao biti problem na telefonu, odnosno da li je kvar softwerskog ili hardwerskog tipa?
Kolika je cena popravke, ili bar raspon cena od-do?
I da li se dijagnostikovanje kvara naplacuje i koliko, u slucaju da se zbog visine cene popravke odustane od iste?
Hvala
Dragoslav
iPhone 4s
na ekranu stji;
note
iTunes
i kabal punjaca.
koliko je popravka
hvala
Teodor
iPhone 6s
Svaki put kada mi udje u stand by mode, izgasi mi se telefon. Pokusao sam i reset i preko itunes-a, samo jos nisam pokusao recovery. Da li imate ideju sta bi to moglo da bude, i koliko bi me izaslo (ako uopste treba posto valjda imam garanciju, tek sam ga otvorio, pre mesec dana).
E da, sve je pocelo kada mi se telefon izgasio zato sto nije imao vise baterije, znaci ono dosao je do 1% i ugasio se. I od tada me zeza skroz, cak mi se i non stop gasio, samo sto sam preko itunesa restartovao i od tada mi se gasi samo kada udje u stand by mode.
Almir
Zdravo,
Imam iphone 6 pao je jako slomio se display i nece da radi. Ove u Pazaru su mu menjali display ali nije do displeya vec do ploce. Kao ne salje svetlost ili sta vec. Koliko moze da kosta popravka i koliko vremenski treba za tako nesto, jer bih bio u subotu u Bg-u pa jel’ bi mogli to za dan da mi napravite?
Hvala.
johann
Pitanje:
I apple 5 mi je pao u vodu ja sam ga nasao u vodi nakon 20 min.
Rrastavio sam ga, ocistio i osusio.
Stavio sam ga u pirinac 14 dana,
Kupio sam novi display jer je bio izlomljen,
i novu bateriju jer je stara baterije bila slaba, drzala je max. 30 min nakon punjenja.
Kada sam ga sklopio i napunio bateriju stalno se kod pujenja baterije pojavljuje bela jabuka na displeju, ali odmah nestaje i tako non stop.
Da li je moguce da je telefon zaboravio software? Da li se moze taj software ponovo da ubaci?
.Da li vidite sansu da ga popravite?
Koliko bi me to kostalo da ga popravite?
, a koliko me kosta u koliko ga ne mozete popraviti?
Hvala
Johann
Stefan
iPhone 5s
Kad udjem u Itunes ili App Store ikonice aplikacija se ne pojavljuju samo prazni kvadratici i naziv!!
Petar
Imam problem sa slusalicom, kada mi je ton pojacan na maksimum jedva cujem osobu koja je na vezi.
Petar
iPhone 6
Telefon mi je ispao,i sa poleđini telefona ostetio staklo zadnje kamere,oštećenje kamere nema nikakav uticaj na rad kamere. Kamera radi normalno. Samo me interesuje popravka stakla zadnje kamere?!
Petar
Zadnja kamera je samo malo naprsla od pada telefona,kamera radi normalno i to malo naprsnuce nema nikakav uticaj na rad kamere. Koliko bi kostala popravka samo togl stakla?
Sasa
iPhone 6
Ispao nam je telefon na donju stranu i naprsla je kamera radi ali bi smo hteli zamenu,da li je moguca?koliko je vremenski potrebno?cena?unapred hvala
Sasa
Slomila sam zadnju kameru interesuje me zamena i cens
Andrija
Tel je star do 6meseci. Gornji desni deo ekrana je poceo da se podize i da krcka. Tel je kap nov i nije nikada ispadao i nalegnut isl.
Miljan
iPhone 5
U gornjem delu ekrana ekran upada malu u kuciste, kada se malo pritisne ekran gore pojave se bele crte u gornjem delu ekrana i ne radi tac tu gde su te crtice, a kada se ne dira neko vreme on se vrati u normalu i opet sve radi, i dugme sa strane za mute rezim ne radi, tj landara i ne prebacuje tako da mi je stalno iskljucen zvuk
Recite mi koliko bi kostala popraka
Hvala puno
Pozdrav
Bojan
iPhone 4s
Dali je moguće vratiti trenutni ios 9.3.1 na ios 7.2.1? Hvala
Marko
Postovani
Pre nedelju dana iphone 6 mi je upao u vodu i prestao sa radom.S obzirom da zivim u Grckoj,odneo sam ga na servis gde mi je tek juce saopsteno da je pokvarena maticna ploca i da mi se ne isplati da je sredjujem.
Zeleo bih da vas pitam koliko bi me kod vas izaslo i da li je moguce zameniti ili popraviti maricnu plocu.
Unapred hvala na odgovoru!
Natasa
Nakon pada puklo mi je zadnje staklo kod iPhona 4s, za sada sve operativne funkcije telefona rade bez problema. Zanima me da li vrsite zamenu zadneg stakla i koliko kosta i koliko traje popravka
Unapred hvala
Natasavunjak
Dusan
iPhone 6
Pozdrav imam problem sa maticnom plocom te jest nand memorijom pa me zanima koliko kosta i da li se moze popraviti
Veton
iPhone 6+
ploca je izgorena,jel imate plocu i koliko kosta
Sonja
iPhone 5s
Telefon je upao u vodu
Adresa:
Pedje Milosavljevica 60, 5. sprat, stan 19
11077 Novi Beograd (Bežanijska Kosa)
Natalija
iPhone 6 plus
Posle update-ovanja softvera uredjaj mi trazi da unesem id i password . ID ne prihvata , kada udjem na laptopu bez problema pristupim akauntu ali na telefonu nikako nece , trazi mi da mi se id iskljucivo zavrsava sa ……..@icloud.com,a moj ID se zavrsava na …..@gmail.com , ne znam da li je u pitanju neki bag ali nadam se da mi vi mozete pomoci.
Dusan
Cao, problem mi se javio na prednjoj kameri iphona 6. Odnosno kamera je u redu ali se zastitna gumica izgleda pomerila pa se sa prednje strane sada vidi kao beli polu-mesec kada se pogleda u prednju kameru.. Cuo sam da se desava to sa ovim modelom ali mene iskreno mnogo nervira pa me zanima da li je moguca popravka? Pozdrav, hvala unapred
Igor Salak
Postovani,
Ne mogu da upalim iPhone 5s. Konstantno mi stoji jabuka u beloj pozadini, ali se ne pali. Spojio sam ga na komp i dugo drzao dugme za paljenje i home dugme. Prikazalo mi se u donje delu kao znak za punjenje a u srednjem natpis i tunes. To je sve. Nije bilo nikakve reakcije. Sta da radim?
Jovan Djordjevic
Imam iphone 5s, stajao mi je u torbi jedno sat vremena i kad sam ga uzeo nije hteo da se upali, vec samo pokaze jabuku i ugasi se. Do baterije nije, proverio sam. Da li postoji neki nacin da se to popravi?
Nenad Cvetkovic
Iphone 4s
Nakon razgovora zakljucao sam telefon i pri sledecem koriscenju primetio sam da pise samo INVALID SIM. Zbog cega se desilo i da li moze da se popravi?
Kristina Lazic
Poštovani,imam Iphon 6+..sinoć pred spavanje sam ga samo stavila na punjač i da ga skinem mrtav je ne reaguje ne mogu da ga upalim.Pod garancijom je da li možda znate šta može biti
Немања
На одједом је вибрација променила звук најсличније машиници за шишање и приликом притиска хом дугмета сличан звук ,
Ana Jovanovic
Jutros kad sam htela nesto da screenshotujem, ekran mi se zamrznuo i iskljucio. Nakon toga nije hteo da se ukljuci. (Inace imam iPhone 6s).
Mislim da mi je to zbog prepune memorije, ali nisam sigurna. Pokusavala sam da azuriram softver ili da ga resterujem preko iTunes na kompjuteru, ali ni to ne pomaze.
Sta da radim?
Aneta Ćubelić
Imam jednak problem, samo što nisam ništa screenshotala..
Miljevic igor
Iskljucio mi se iphone 5s i nece vise da se upali
Milos
Imam problem sa vibracijom. Odjednom je poceo da zuji (krci) prilikom vibriranja. Sta bi to moglo biti, koliko bi kostala popravka i koliko dugo bi telefon trebao da ostane u servisu? Inace Iphone 6s plus.
Aleksandar Perić
Postovani, imam iphone 5s ugasio se i nece da se upali vise…. iz cista mira, imao ga u ruke hteo da podesim zakljucavanje na dodir i odjednom se ugasio i kad zovem sa drugog broja sad moj broj sve kao da mi zauzet broj, sta bi moglo da bude? Ima li nade ili… ;( unapred hvala
Milos
Imam problem sa vibracijom. Odjednom je poceo da zuji (krci) prilikom vibriranja. Sta bi to moglo biti, koliko bi kostala popravka i koliko dugo bi telefon trebao da ostane u servisu?
Milos
Imam problem sa vibracijom. Odjednom je poceo da zuji (krci) prilikom vibriranja. Sta bi to moglo biti, koliko bi kostala popravka i koliko dugo bi telefon trebao da ostane u servisu? Inace Iphone 6s plus.
Milos
Telefon je pod MTS garancijom. Da li ste vi ovlasceni serviser i da li kod vas vazi garancija?