By MAC1 In apple servis blog
Podrška za iPhone 5, iPhone 5S/C, iPhone 6, iPhone 6+, iPhone 6S, iPhone 6SPlus, iPhone 7, iPhone 7Plus, iPhone8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iphone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR.
Postavite pitanje Apple Serviserima i dobicete odgovor za max. 30 min.
Sinisa
Da li prodajete maticnu plocu za Ajfon 6s ?
Slobodan
iPhone 6
Problem me nastao prilikom pokusaja zamene displeja to jest lepljenja gornje strane malo je se bio odvojio ekran od one plastike sto ga drži na kućištu medjutim posle telefon nije hteo da upali a iTunes ga vidi samo na displeju nema ništa niti reaguje vibracija prilikom punjenja a telefon pokazuje na iTunes da se puni prilikom pozivanja sa drugog tel taj broj zvoni u telefonu ali ne prikazuje ništa na displeju niti bilo kakav zvuk pa vas molim da li ima neko rješenje i koliko bi to iznosilo novca
Milos
iPhone 5s
Bateriju crpi mnogo i nece da puni ,u servisu mi kazu da je ploca neka kvar ali nece da popravljaju
Kosta
iPhone 5
Koristim telefon vec 3 godine medjutim nakon zadnjeg update-a zakljucao se na icloud,duga prica,moja mala sestricna je pokusala da napravi apple id da bi skinula pokemon go i sad ne zna ni id ni sifru.Kupljen je u americi na amazonu i invoice sa amazona nije dovoljan dokaz apple-u da bi ga otkljucali.Zanima me da li postoji nacin da se telefon otkljuca preko servera ili nekako ? Sa nekih klipova na youtube-u sam mogao da parcijalno otkljucam telefon,imao je neke funkcije ali ne moze skroz.Ukoliko mi nekako mozete pomoci pisite.Unaprijed zahvalan.
Marko
iPhone 5
Zanima me da li radite zamenu HOME dugmeta i ako da , kolika je cena?
Tijana
Poštovani,
danas oko 12h mi je telefon (6s) izgubio mrežu i ona se do sad nije pojavila. Konstantno stoji NO SERVICE. Sa Telekomom sam razmotrila sve potencijalne probleme čak sam i karticu zamenila (kartica u drugom aparatu radi), ali bez uspeha. Pokušala sam sledeće i nije bilo reakcije:
– palila – gasila air mode
– resetovala telefon
– resetovala mreže
– uradila update softvera
tj. sve te neke korake koje sam nasla na youtube uputstvima.
Telefon je kupljen u aprilu, nije mi ispao niti je na drugi način oštećen.
S obzirom da nisam iz Beograda, molim Vas da mi pomognete i predlozite način za rešenje problema.
Unapred zahvalna!
Milica
Telefon je zakljucan na find my iphone, postoji li mohucnost da se otkljuca? Hvala unapred
Tara
iPhone 6
Dobar dan,
pre jedno sat vremena na telefon mi je pala jako mala kolicina vode, a pre 10 minuta u uglu ekrana se pojavilo nesto sivo. Ja sumnjam na vodu jer se kroz to sivo providi sve sto bi trebalo da bude na ekranu.
Zanima me da li to “sivo” moze da se otkloni u kucnoj varijant ili u servisu i po kojoj ceni.
Hvala unapred!
Mario
iPhone 5s
Imam problem sa baterijom,traje mi 4-5 sati i telefon se konstantno greje i kada se ne koristim njime!menjao sam bateriju ali nista se nije promenilo!i ne mogu da punim telefon na svaki kabal!hvala unapred
Marko
Kupio sam polovan uredjaj u inostrantsvu 6+, koji kada sam ukljucio trazi da se ulogujem nalogom prethodnog vlasnika. Ja ne znam kako da kontaktiram prethodnog vlasnika jer na ekranu ne stoji njegova kompletna mail adresa. Uredjaj nije ukraden ili izgubljen vec ga prethodni vlasnik nije izbrisao sa svog Apple naloga. Da li postoji mogucnost da se ukloni sa starog naloga, to jest Apple kontaktira prethodnog vlasnika i obrise uredjaj sa njegovog naloga?
Aleksa
Zanima me da li mozete da promenite samo osteceno prednje staklo na ekranu telefona (6+) i ako mozete koja je cena.
Hvala
Miodrag
polomljeno staklo ekrana, u pitanju iPhone 5s
Milos
5s
Telefon ne funkcionise kako treba, ulazi u neke aplikacije sam od sebe, ne mogu poruku da otkucam jer sam brise sam pise, nekad nece da reaguje na dodir i kada se desi nesto od ovoga samo zakljucam telefon pa ga otkljucam i on ponovo radi lepo ali na kratko i opet se javljaju isti problemi tacnije “ghost touching”
Davor
poz,upao mi je iphone 6s u more ,nije bio duze u vodi od 20 sekundi i nakon toga nece vise da upali.odmah sam ga ugasio i stavio u kesu sa pirincom na dva dana ali na zalost vise nece da upali.da li mu ima spasa i da li moze da se popravi?
Ljubica
imam problem sa telefonom,sinoć sam ga uključila da se puni i ugasila. Od jutros neće da se upali. telefon je 5s i kupljen je pre 2 meseca u Rusiji. Nov je
Teodora
6s plus
Telefon je radio sasvim normalno do negde 22h. Zatim sam ga ostavila upaljenog i pre jedno pola sata kada sam htela da vidim koliko ima sati primatila sam da se sam izgasio. Drzala sam ga na punjacu ali nije se pojavila ona zelena baterija na ekranu sto pokazuje da se puni. Kada pritisnem dugme za paljenje sa desne strane ostaje crn ekran. Da li mogu da znam u cemu moze biti problem i u kom slucaju se mogu sacuvati fotografije i video snimci? Hvala unapred
Danijela
iPhone 5s
Telefon je kupljen u mts paketu, prošle godine.
Ove godine, telefon je stavljen u torbicu za podvodno snimanje u koju je ušla voda.
Nekoliko puta je pokušano uključivanje telefona, koje je uspelo.
Telefon sada, po povratku sa mora, nije moguće pokrenuti.
Daniel
iPhone 6
Telefon radi savrseno.Jedino kada protresem malko telefon ili kucnem sa prstom pozadi ispod kamere u predelu usnog zvucnika cuje se neki lim da zvecka kao da nije pricvrscen.To se cuje inkad neko zove sa mreze gde je potpuno cist i jasan glas pa pored razgovora cujem da taj lim zvecka,tad malo protresem i prestane.Definitivno nesto nije pricvrsceno u predelu zvucnika.Pitanje je sledece: Telefon je kupljen u mts pre 3 nedelje,dali je potrebno reklamirati u mts,ili mogu slobodno da odnesem u bilo koji apple ovlasceni servis recimo u Madjarsku da to otvore i nameste ili je potrebno u Srbiji resavati problem?
Sladjana
iPhone 6
Postovani,
moj telefon je pod mts garanscijom.Staklo na ekranu mi je puklo, ali sve ostale funcije rade. Da li ste ovlasceni serviser i da li mi je garancija vazeca ukoliko kod vas uradim popravku ekrana. i Naravno koja je cena za to?
Hvala
Bojan
Dobar dan,
Kupio sam Iphone 5s preko mts paketa, telefon nije koriscen ni mesec dana. Rabio sam ga iz nekih razloga…. Poceo je sam da se resetuje, samo se ugasi I stoji beli ekran I jabucica, nosio sam ga na servis ali nisu mogli da mi pomognu. Molim Vas ako mozete da mi pomognete kako da resim ovaj problem. U servisu su mi rekli da je do maticne ploce.
Unapred hvala
Damjan
6+
Puklo je staklo, touch radi bez problema. potrebna zamena stakla. Interesuje me vreme potrebno za zamenu i cena.
Lep pozdrav
Mila
Imam iPhone 6s kupljen otkljucan u Apple prodavnici u San Francisku pre 8 meseci. Danas mi se iz cista mira ugaio i ne reaguje ni na sta – na na punac ni na dugme za paljenje. Nije udaren, nista nije prosuto na njega, bukvalno sam od sebe. Molim Vas za savet, sta moze biti razlog i sta je resenje. Da li radite popravku, da li prihvatate garanciju, da li se placa popravka, koliko traje i generalno koja je procedura? Takodje, posto zivim u Novom Sadu, da li moram licno da dodjem ili moze postom?
Unapred hvala na odgovoru!
Sabina
Pozdrav,
Imam telefon iphone 5s kupljen u kanadi u februaru ove godine u VIRGIN mrezi.Na zalost,telefon ne moze da mi se dekodira pa me zanima opcija zamene softvera koliko je to dobro,preporucljivo i koliko kosta da se to uradi ?
Hvala unapred !
Maja
Iphone5 sam dobila iz Svajcarske.Predpostavljam da treba da se dekodira pa me zanima koja je cena?
Drugi problem jeste taj sto moze da se razgovara samo uz pomoc slusalica pa je pitanje koliko bi kostala popravka/zamena zvucnika?
Aleksandar
Posle poslednjeg koriscenja normalno je zavrsen razgovor i vise nije mogao da se ukljuci.Baterija je bila na oko 60% puna.A drugi iphone ima cerka model A1 387 EMC 2430 na koji je stavila sifru za zakljucavanje telefona i zaboravila sifru pa nemoze da ga koristi
Aleksandra
Postovani, imam problem sa iphone 6s koji je upao u vodu tj. more. Tel je odnesen u Solun u ovlasceni servis i osusen i oni su ga upalili medjutim rekli su mi da postoji problem sa maticnom plocom jer sa telefona ne moze da se zove. Interesuje me da li Vas servis radi servisiranje maticne ploce i koliko bi orijentaciono trajala i kostala popravka? Unapred hvala na odgovoru
Aleksandra
Ivan
Postovani,
Imam tel. iphone6+ i prilikom brisanja izbrisao sam sa iclouda i meni bitne inf. iz Notesa. Da li je moguce povratiti iste?
Hvala
Zoran
treba da se otkljuca sa vodafon/nemacka i touch ne radi
interesuje me cena, iPhone 5
Stevica
postovani dobar dan imam iphone 5s koji sam uzeo preko mts-a malopre mi je ispao na asfalt i pozadi se polomilo staklo na vrhu i na dnu pa me interesuje da li vi to popravljate koja je cena inace ja sam iz Kragujevca unapred zahvalan na odgovoru
Dragan
Iphone 5s 32 – posle visemesecnog savrsenog rada prikazuje sledeci problem. Odjednom ekran poplavi, krece sa restartovannem(logo, pa plavi ekran, logo , pa plavi ekran…. Nekada je taj proces pracen jakim zagrevanjem. Vidim da na forumima ovaj problem zovu p”plava smrt”. Sta vi kazete?
Rade
da li mogu da vam posaljem iphone na servis kurirskom sluzbom? Rade Nis
Daniel
iPhone 5s
Poštovani,
interesuje me da li radite zamenu U2 čipa na pomenutom telefonu? naime telefon je naprasno prestao da radi 🙁 kada se priključi na punjač telefon i punjač se lagano greju pa predpostavljam da se tel puni iako na ekranu to ne vidim. Posle malo istraživanja na netu naišao sam na eventualni uzrok.Naravno to je samo predpostavka.
Molim vas za odgovor i naravno koliko bi koštala takva popravka?
Hvala unapred,
Sa poštovanjem
Daniel Perčić
Marko
Pozdrav, imam problem sa svojim telefonom Iphone 6. Dobio sam ga na poklon od tetke iz Svedske pre mesec dana, telefon nije ni godinu dana star, kupljen kod njih u Apple radnji sim free, radio bez problema svo vreme na nasoj mrezi i sinoc mi se odjednom na displeju pojavila poruka kako je telefon zakljucan i da moram da platim 50$ kako bi ga otkljucao. Mreza je i dalje upaljena na telefonu tako da mogu da se javim kada neko pozove (ne prikazuje ko zove vec samo broj) ali poruke i sve ostalo ne mogu da otvaram. Uspeo sam preko svog maila da promenim sifru na icloudu tako da mogu njime da upravljam ali tamo nemam sacuvane slike, pa me interesuje da li je moguce podatke iz njega sacuvati i kako otkljucati telefon? Takodje sam poslao poruku na ovaj mail koji pise na ekranu i dobio sam ovu poruku od njih. U prilogu vam saljem sve. Unapred hvala na odgovoru.
Bojana
iPhone 4s
Telefon se puni kada se ukljuci na punjac, ali ne pokazuje znakove punjenja niti zvuk. Kada ga povezem na laptop, nista se ne desava, kao da nije ni povezan. Baterija se brzo prazni, a sporo se puni.
Bojana Maynard,
Ul. Stevana Mokranjca ,
19220, Donji Milanovac
Luka
iPhone 6
Ne radi mi wifi. Kad hocu da udjem u setfings i na wifi on je onda siv i ne mogu da kliknem da ga upalim.
Saska
iPhone 5
Postovani,
pre nedelju dana mi se pokvario gornji zvucnik na telefonu, posto sam bila na moru moja pretpostavka je da se mozda zvucnik malo pokvasio na plazi. On nije prestao skroz da radi, ali se skoro pa nista ne cuje tokom poziva.
Ako mozete, na mejl mi posaljite cenu zamene gornjeg zvucnika i vreme popravke. Ili sms porukom, posto zbog zvucnika ne mogu da pricam preko telefona.
Unapred hvala.
Slavisa
da li radite zamenu wifi cipa na iphone 5s koji hoce da posivi
Boban
6+
Postovani,
Kupio sam telefon u Telekomu pre dve nedelje i polomio mu display ili mozda samo staklo. Interesuje me da li ce garancija za telefon vaziti nakon vase intervencije?
Hvala
Vladimir
Pozdrav, imam iphone 5s i par puta sam ga uzimao u ruke dok su mi bile mokre, pre dva dana mi se pojavila crna mrlja na ekranu i danas je prestao da radi tj telefon radi ali ekran ne. Zanima me koliko kosta popravka?
Momir
Koliko kosta zamena maticne ploce iPhone 5s?
Predrag
6+
Poceo je sam da se restartuje i kad se pojavi jabuka ne upali se nego se opet restartuje. Sad nece nista
Marija
Upao u wc solju pre mesec dana. U servisu su rekli da je maticna ploca korozirala i da ne moze da se ocisti. Da li moze da se zameni maticna ploca samo i da uredjaj funkcionise? iPhone 6 je u pitanju. Hvala.
Irfan
iPhone 6
Okvašen telefon, voda, zatim neadekvatno čišćenje kod zlatara sa 96% alkohol i sonična kada, nakon toga se upalio, ali nije profunkcionisao mikrofon prvi do konektora punjnja, home taster ne funkcioniše, i kamera okida slike u mraku nakon paljenja led svetla. Napomena, svi ovi delovi su ispravni i perfektno rade sa drugom matičnom pločom. Koliko bi okvirno, koštala opravka postojeće ploče i kada bi bilo moguća provera telefona. Pozdrav.
Jelena
iPhone 4s
Ne radi wi-fi. Cena popravke?
Posto je i baterija u losem stanju, koja je cena zamene?
Hvala.
Aleksandar
Dobro vece!
Imam iphone 6 ispao mi je iz ruke i sada ne moze da se upali u servisu kazu da je procesor inace sam iz Nisa da li mozete da mi kazete cenu procesora drugog ili moze moj da se popravi.
Unapred Hvala
Nemanja
Poštovani,
Vozio sam motor dok je padala kiša nisam primetio da mi je dzep u kome se nalazio telefon propustio vodu. Vozio sam tako oko pola satai kada sam stao i pokušao da upalim telefon nije se ništa desilo onda sam primetio da je telefon pun vode. Kući sam ga istiskao kako bi izbacio svu vodu i stavio u pirinač, jer sam čuo da je to najbolje, međutim i posle mesec dana telefon neće da se upali. Zanima me koliko bi koštalo utvrđivanje koji je deo stradao i koliko bi koštala eventualna popravka u pitanju je Iphone 6S od 64GB star 1 godinu.
Hvala
Slobodan Zaric
Stalno trazi mrezu, i kad izvadim karticu on i dalje trazi mrezu? Apple 7, jel moze da se popravi
Doan
Postovani,od pada pretpostavljam moj iphone 6 je izgubio mrezu,interesuje me jel postoji mogucnost popravke i koja je okvirno cena,iz Novog Pazara sam,ovde sam u servisu nekom dao 50€ ali i dalje mi nije popravio.
Zoran
Pozdrav
Imam Iphone 6s koji je polomljen, displej i sve vezano za displej. Udarac je bio u gornjem levom cosku, ploca i svi ostali delovi izgledaju neosteceno.
Interesuje me da li je moguce da donesem plocu i da je testirate da vidite da li je ispravna.
Lenka
iPhone 6
Nece da mi prikaze slike a zauzimaju memoriju i postoje, pojave mi se na par sekundi neke i onda mi uredjaj izlazi iz njih
Milan
Instalirao sam Iclod na svom na Iphon 6 kupljen u mts u pre 4 dana sve je radilo normalno, sada ne mogu da skine nista sa App store. Imam memorije. Prijavljen sam na Iclode to sam proverio ali ne mogu idalje da skinem ništa od aplikacija. Prodao sam da skinem neku drugu aplikaciju misledci da ta koju sam skinuo nije podrzana medjutim ni jedna druga aplikacije nece da se skine. O cemu se tu radi????