Postavite pitanje Apple serviserima:

1,882 Comments

  • Jelena Grujic

    iPhone 6

    Puklo mi je staklo na kameri, i sada se pojavljuju mrlje prilikom slikanja. Da li postoji mogućnost da se popravi i stavi novo staklo?

    Reply
  • Nikola Kačar

    Puklo mi je zastitno staklo na zadnjoj kameri na iPhone 7plus. Kamera funkcionise ali me interesuje da li je moguce zaneniti slomljeno staklo?

    Reply
  • Srdjan Stevanovic

    Iphone 6 plus posle otkljucavanja ekrana isti ne reaguje na dodir neko vreme, posle toga radi normalno do sledeceg zakljucavanha tj otkljucavanja. Znate li u cemu je problem?

    Reply
  • Ana Karovic

    Pozdrav,

    Kupila sam iphone 7plus, ugovor je potpisan 20.9.2017. godine. Kada sam kreirala nalog slucajno sam izostavila jedan broj iz svog pretplatnickog broja i umesto da broj bude 064, upisan je kao 064 i sada ne mogu da verifikujem svoj broj.Treba mi pomoc oko vracanja podesavanja na fabricka i kreiranja kompletno novog naloga kako bih mogla da skinem aplikacije na telefon. Mail mogu da koristim, ali aplikacije ne. Molim vas da me uputite na koji nacin da resim problem

    Hvala unapred

    Reply
  • Edison

    Dobar dan imam problem sa iphone 6 plus bio sam u bazenu ali u vrucom vodom ali nije usla voda nito bilo sta mozda flaga i onda radio je sve telefon proslo je 20 min onda se odjenom ugasio i vise se nije upalio bio sam kod servisera kazu da je ploca crkla i onda sam video u plocu da je nesto kao izgorelo to mogu da vam Naslikam ja mislim da je u2 chip dali vi to mozete da mi resite problem hvala vam

    Reply
  • Lazar Filipovic

    Postovani,
    Imam uredjaj IPHONE 6s rose gold kupljen prosle godine u julu u MTS poslovnici u Kragujevcu, pre mesec dana je reklamiran i izdat nalog za zamenu uredjaja za nov. Da li je uredjaj bio kod vas u servisu na reklamaciji posto nijedan izvestaj sa servisa nam nije stigao kao potvrda da je uredjaj nov? Otkuda ja mogu znati da je stvarno nov kada nemam ni potvrdu, niti novu kutiju neotpakovanu niti bilo sta? Pozdrav

    Reply
  • Edina Halilovic

    Postovani,posedujem Iphone 5s koji nece da se upali,u servisu su mi rekli da je mozda u pitanju prekid na maticnoj ploci,da li je moguca popravka?

    Reply
  • Milica P

    Imam iphon 6, uradila sam redovan update na ios 11 pre dva dana, uredno je sve teklo do instalacije, kada je krenuo da instalira vrlo brzo se iskljucio i nakon toga ne moze nikako da se pokrene, povezala sam ga na ituns i ne prepoznaje ga uopste. Telefon je star oko 2 god, ali je u potpunosti ispravan,nikakvih problema nisam imala do ovog update-a… Molim Vas recite mi sta sad mogu da uradim?

    Reply
  • Milica

    Imam iphon 6 , uradila sam update na ios 11 , sve je bilo nrmalno kao i obicno,do trenutka kada je krenula instalacija ,telefon se iskljucio i ne moze nikako da se pokrene, telefon je bio ispravan u potpunosti, povezala sam ga sa kompom na ituns i uredjaj se ne vidi. Van garancije je pa sam ga dala na dijagnostiku gde su utvrdili da su svi hardwerski delovi ispravni, sto znaci da je update zakocio nesto a telefon mrtav, sta sad mogu da uradim ?

    Reply
  • Stiven Petrović

    Pokvaren HARD disk na Iphonu 6, zanima me cena popravke?

    Reply
  • Stiven Petrović

    Da li se isplati kupiti Iphone 6 na kome ne radi Hard Disk, a Iphone košta 100e, koliko je od oriliie ta oopravka hard diska?

    Reply
  • Milan Milicevic

    Postovani, imam iphone 6, i ponekad mi se telefon sam od sebe restartuje, i nece da se upali par minuta, da li je to probem do softvera ili do baterije (punjaca)?

    Reply
  • Damir Kosjer

    Dobar dan, imam problem sa iphone 7 uredjajem. U toku korišćenja se displej zamračio, a odmah nakon toga i ugasio. Telefon radi, zvoni kada neko zove, prima poruke, ali se na ekranu nista ne vidi, totalno je crn. Da li postoji nesto sto ja mogu da uradim ili mora u servis?

    Reply
  • jelena radovic

    Telefon je imao kontakt sa vodom,upao je u vodu ,telefon je star 12 meseci , nisam ga palila ostavila sam ga dva dana da se susi,upalio se radio ,ali opet se je ugasio..pokazu jabucicu, sad se ugasio skroz …da li bi mogla da ga posaljem posto nisam iz bg ili da ga licno donesem da ga pogledate i kazete da li bi mogao da se popravi..Telefon vise ima neku sentimetalnu vrednost muz mi ga je kupio za godisnjicu braka prosle godine,a ja sam kriva za kavr i osecam se jako lose…hvala unapred

    Reply
    • Selvija Nikc

      Kupila sam tel ali sam izgubila racun a i nisam u ovlasceni servis nego u mobi shop dali imamo pravo na garanciju od jedne godine

      Reply
  • Jelena Kašćak

    Molim Vas, da li možete da mi kazete zbog čega jako slabo čujem sagovornika u toku telefonskog razgovora (pojačano na Max, zvuk zvona normalan, takođe normalan zvuk bilo kog sadržaja sa interneta)?

    Reply
  • dusan bursac

    ukljucila sam azuriranje softverastrelica koja pokazuje na plavi znak na kome je nota a ispod znaka pise iTunis …i tako se ukocio i kad se restartuje na pover + home opet isto …sta da uradim ? na iphone5s i odmah se pojavila slika kao katancic i

    Reply
  • dusan bursac

    ukljucila sam azuriranje softverasi odmah se pojavila slika kao katancic itrelica koja pokazuje na plavi znak na kome je nota a ispod znaka pise iTunis …i tako se ukocio i kad se restartuje na pover + home opet isto …sta da uradim ? na iphone5s

    Reply
  • Anica Andrejic

    Imam iphone 6 i samo je odjednom polplaveoo ekran kako da se popravi?

    Reply
  • Bojana Milosevic

    Iphone 5s skoro sam kupila od drugarice, polovan… imam problem sa kontaktima, tu su moji kontakti ali neke mi snimi i posle.nekog vreme se izbrisu ili izgube odjednom…a ostali su i neki njeni kontakti u iphonu koje ja izbrisem oni se vrate… i kod nje tako ima neki samsung ali mi je rekla da i kod nje ima neki moji kontakti…ne znam kako je to moguce i kako to da uklonimo…i ona ih izbrise ali se vrste posle nekog vremena… u cemu je problem.

    Reply
  • Marija Djukanovic

    Napuklo mi je dugme home button na iphone 7 znaci vise nemam mogucnost njegove upotrebe. Sve radim preko search jer je ok touch ekran skroz… postoji li neko rjesenje. Hvala

    Reply
  • Ilija Stanic

    Koliko bi bila cena ekrana i njegova ugradnja za i phone 5 se?
    Telefon je uzet preko telekoma ako to ista znaci. I ne podrzava garanciju poslo je ekran razbijen mojom greskom.

    Reply
  • Emir

    Iphone 6

    Nakon popravek “”Touc Ic”” cipa ne radi wifi i ne moze da prepozna karticu samo pise “searching”.

    Hvala.

    Reply
  • Nemanja Petrović

    Telefon se ugasio jer je nestala baterija,rec je o iPhone 6s,priključio sam ga na punjač i prikazivao je da se uređaj puni,posle izvrsnog vremena se i to izgubilo i telefon ne reaguje,šta da radim?

    Reply
  • Igor

    Postovani, imam Ipad3 ,ispao mi je iz ruku i pao na pod… naprslo je staklo, dislpey…tablet lepo radi, sve se vidi, ali touch na tom mestu ne funkcionise

    Reply
  • Nikolina Misojcic

    Ajfon 5s nece da se puni. Inace baterija je skroz prazna I ja ga stavljam na punjac, pojavi se slicica da se puni. Medjutim ostavila sam ga jedno 2 data da se puni, I da pokusam da ga upalim na njemu se pojavljuje kao prazna baterija. Telefon obicno se greje dok se puni Ali moj je bio skroz hladan. Da li je to do kabla ili do neceg drugog??

    Reply
  • Snjezana Stolic

    Uradila sa azuriranje softvera na iphone 6 11.0.3. I dispkej mi se gubi poslije toga, da li je mguce da azuriranje nije dobro ili nije zavrseno pa zbog toga ili mi je displej otisao. Povremeno se gubi pa dodje slika i kasnije nestane? Hvala

    Reply
  • Ana Tokalic

    Ekran iPhone 6+, radi ali ne reaguje na dodir i tuch, povremeno proradi ako se ekran pritisne u predelu kamere. Stanje telefona 10/10 bez i jedne ogrebotine.
    Repairs and Service Coverage: Active
    Your product is covered for eligible hardware repairs and service under Apple’s Limited Warranty.
    Estimated Expiration Date: 28 April 2018
    Interesuje me da li ulazi u garanciju popravka ovog tipa problema.

    Reply
  • Novaković Dobrivoje

    Poštovana gospodo ,
    posedujem telefon Ifon 4S.U poslednje vreme mi često na displej izbacuje informaciju da je memorija prepunjena.Primam teške mejlove na računar , koji su usmereni i na telefon.Na telefonu ih odmah brišem nakon otvaranja , a brišem odmah i smeće.Uprkos toga u Postavke…… posle nekoliko koraka se vidi u memoriji da je :
    Korišćeno 12,1GB
    Dostupno 299MB
    Mail 9,1GB
    Ostalo su sve sitne vrednosti.

    Koliko ja razumem , iako ja uredno brišem svu poštu , ona ipak negde u pozadini ostaje i prepunjava memoriju.Šta mi savetujete.

    Reply
  • Mića Todorović

    Koji punjac ide za iphone 6 ,izgubio sam originalan punjac

    Reply
  • Jelena Dimitrijevic

    Da li vazi garancija iz amerike kod nas? Kupila sam Iphone 7+ u Americi pre dva meseca.

    Reply
  • bozana adzic

    Nece da mi podigne sistem na iphone 6. Sve stoji samo logo kad ga upalim i to je to . Ne znam sta je problem? Mozete mi pomoci. Hvala

    Reply
  • Djordje Trisic

    Imam ihpone 6s.Baterija mi se trosi nenormalno brzo znaci ako koristim telefon non stop isprazni se cela za 2 sata uvece ostavim telefon oko 11sa 100% i ujutru je ugasen ispraznio se a nisam ga koristio. I rekli su mi drugovi da tako na svakom se brzo prazni aj ne verujem u to pa zato pitam kolika je cena original baterije za 6s i jel moze ona da traje dan ceo pri normalnom koriscenju?

    Reply
  • Marjan

    Iphone 6 id tach problem
    Dali je moguće promeniti home Button i da ID tach radi i koliko kosta?

    Reply
  • Andrijana

    ugasio mi se Iphone6 posle nedelju dana koriscenja, kada sam izasla napolju na hladnom vremenu. pokusala sam da ga stavim na punjac ali i dalje nece da se upali. Da li je neko imao slicne probleme, i sta daa radim?

    Reply
  • Vanja Knezevic

    Ja imam Iphone 6 i imam problem da kada udjem u neke slike ili vidoe zapise koji su u mojoj galeriji ne mogu d se otvore, pise da slika nije pronadjena i u donjem desnm uglu stoji ! isto tako i za video zapise.

    Unapred zahvana,
    Vanja Knezevic

    Reply
  • Dejan Antanasijevic

    Postovanje,imam Iphone 6 plus i problem sa Home dugme ne radi otisak,pise Id tach nije dovrsen,isto izbacuje na ekran i kad se telefon upali.
    Hvala na odgovoru

    Reply
  • Jelena stankovic

    Ja I’mam iPhone model A1332 I pokusala Sam da instaliram Viber, trazi mi nadogradnju iOS 9, ja nadjem u ptetrazivac neki iOS 11 I krenem da instaliram…on instalira I telefon se ukoci, nevreaguje uopste.
    Sta da radim

    Reply
  • Rade Djeric

    Postovani, zanima me na mom iPhone 5s kada udjem u podesenja OCENITO pa iPhone memorija pokazuje mi jednu crtu iznad koje pise iPhone 11GB od 16 GB ispod je legenda ceveni kvdrat Aplikacije Zuti Fotogtafije Plavi email i SIVI OSTALO. E sad kao debil sam sve ovo opisao zanima me sta spada pod ovo OSTASLO i sta bi mogao da obrisem da bi se povecao prostor posto je vec poceo da koci pri radu. Postovanje Rade

    Reply
  • Zoran Vitomirovic

    Pukao mi je ekran na iPhone 6 ( sivo kuciste I CRNI EKRAN ). Koliko traje popravka, koliko kosta i kako se ostvaruje kontakt?

    Reply
  • Vesna

    Da li mozda imate maticne za iphone 6 i koliko bi kostalo sa zamenom?

    Reply
  • Aleksandar Milivojević

    Poštovani,
    Imam telefon iPhone 5S koji neće da se puni. Kada ga priključim na punjač, pojavi se na crnom ekranu simbol baterije i ispod toga simbol lightning priključka na kablu. Dakle, telefon odreaguje na priključenje kabla, ali se ne puni. Probano je sa više originalnih kablova i rezultat je isti. Možete li da mi kažete u čemu je problem? Baterija ili konektor?

    Reply
  • Lazar Jovanovic

    Ne radi mi blic na telefonu(iphone 6)
    Koja je cena pooravke?

    Reply
  • Tijanic Djordje

    uklonio bi icloud nalog jer je telefon zakljucan na njemu sifre sam zaboravio kao i sifru od imejla

    Reply
  • Slobodan Petkovic

    Imam iphone 5s od 32 gigabajta memorije, crkla mi je maticna ploca, da li u njega mogu da stavim novu maticnu plocu od 16 gigabajta memorije?

    Reply
  • Svetlana Zlatanov

    Imam nov telefon 7 iphone…otkako sam se na njega prebacila imam problem sa fb. Sta treba da uradim u podesavanjima da bi videla postove onih ljudi i ostalih kao sto je b92 koje pratim na Facebook-u?

    Reply
  • Milan Lukic

    Imam problem sa IPhone 6s.Nekako mi je usporen tj kada na primer udajem u Sajt KupujemProdajem slova na sajtu su onako mutna sve dok ne rairim onako ekran sa dva prsta onda se izbistre.A na imeniku mi se dešava kada gore ukucam ime koje tražim i odaberem traženo ime jako sporo otvara taj kontakt.Isto i sa pozivima kada kliknem na slušalicu da zovem ono sporo otvara taj poziv.

    Reply
  • hristifor nancis

    iPhone 6 nece dapuni uopste

    Reply
  • Ivana

    Dobar dan, juce mi je upal iphone 6s u vodu. Pokusala sam da ga spasim al nisam uspela nemogu da ga upalim. U telefonu imam mnogo slika koje nisu u icloud jel je bila popunjena memorijA.

    Jel postoji neka mogucnost da spasim slike koje nisu u icloud? ?

    Hvala u napred na odgovoru

    Reply
  • Kristina Markovic

    Postovani, imam iPhone 6 i dugme za zakljucavanje i gasenje sa desne strane na telefonu se nekako uvuklo ka unutra i ne moze lepo da se pritisne. interesuje me koliko otprilike kosta ta popravka?
    srdacan pozdrav,
    Kristina Markovic

    Reply
  • Ivan

    Pozdrav. Imam iPhone SE.
    Primetio sam od pre par dana žutu mrlju na ekranu. Inače mi ni jednom nije ispao. Nema nikakvog fizickog ostećenja. Kupio sam ga pre 9 meseci u VIPu. Jos uvek je pod garancijom. Da l

    Reply
1 15 16 17 18 19 37