By Apple Servis In apple servis blog Podrška za iPhone 5, iPhone 5S/C, iPhone 6, iPhone 6+, iPhone 6S, iPhone 6SPlus, iPhone 7, iPhone 7Plus, iPhone8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iphone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR. Postavite pitanje Apple Serviserima i dobicete odgovor za max. 30 min.
Copyright 2018 © MAC 1 Corporate
Sava Stolić
Da li bi mogao da zakažem menjanje baterije za ponedeljak 19-og Novembra ?
Boban jovanovic
Poštovani zamenio sam ekran i home taster u neovlascenom servisu sada mi ne radi tach id da mi se otključava na otisak. Dali postoji neko rešenje da se sredi to? U pitanju je iphone 6. Telefon nije više u garanciji posedujem sve račune. Telefon je moj prvi sam vlasnik
Goran Jablanovic
iPhone 5s nepali nepuni nedaje nikakav znak da je ziv
Irena Gajić
Poštovani,
Imam iphone 6s, koristim MTS mrežu. Poslednjih nekoliko meseci često mi se razgovor prekida i na ekranu se pojavljuje notifikacija “call faild”. Ponovnim pozivanjem uspostavljam vezu. Nekad je ta pojava česta, a dešava se da danima obavljam razgovor bez problema. Konsultovala sam se sa drugim vlasnicima ovog modela i oni nemaju taj problem. Molim za savet
Nemanja Popović
U propuštenim pozivima mi se ne pojavljuje ništa, niti pozvani, niti propušteni pozivi. Lista je prazna.
Probao sam da resetujem mrežna podešavanja, nakon toga sam resetovao SVA podešavanja i dalje mi je isti problem prisutan.
To mi se dešava nakon najnovijeg update-a. Čisto da naglasim da mi se dešavalo i na starom telefonu (5s) kada sam update-ovao na novi softver.
Da li postoji neki način da se to reši, s obzirom da je neprijatno kada ne znam ko me je zvao i kada.
Hvala unapred.
Mirjana Milosevic
Poštovani, posto sam zaboravila sifru telefona, u pitanju je iphone 6, i vise puta u nizu sam napisala pogresnu sifru telefon mi se zakljucao i pisalo je da treba da se poveze sa itunes. Medjutim ni na jednom racunaru mi telefon nije “synced” ali opet sam uspela da povezem telefon sa itunes. Novi iOS sam skinula i itunes je sve zavrsavao ali problem je nastao kad se sve zavrsilo i iskocio prozorcic gde pise da je nastala greska pri “restore” i pisao je broj 2003 (odn, greska 2003) pa nakon nekoliko puta posto sam pokusala pisalo je isto samo broj 2002.
Sta dalje da radim?
Natalija Bogojevic
Telefon se oko 13h ugasio, pojavilo se kao da ucitava, a ekran je crn.
Sad je 18:40h
O cemu se radi?
Apple Servis
Donesite telefon da uradimo besplatnu dijagnostiku.
Momir
bateriju nije moguće napuniti, dok je baterija napunjena sve radi ok, na samom telefonu nije moguće izvršiti dopunu
da li je moguće otkloniti kvar i orjrntaciona cena
Apple Servis
Zamena baterije je 4500din.
Igor Garovic
5s zamena u2 cipa? Cena?
Vesna
Zasto niko ne popravlja home button dugme na iphone-u 7?
Stefan Lukanovic
Postovanje. Imam problem sa iphone7. Problem je u tome sto mi ne dozvoljava da pozovem nekog, bilo kako, putem sim poziva, interneta, niti mi dozvoljava da snimim glasovnu poruku. Desava se kada hocu da napravim poziv i da mi kaze da je poziv prekinut ili mi kaze da ima drugi poziv u pozadini, to je kada sam pokusavao vise puta, a i kada me neko zove telefon zvoni, ali kada se javim niko nikog ne cuje. Sve je pocelo juce kada mi je u toku razgovora zapucketalo nesto u gornjem zvucniku, zvucnici rade,proveravao sam, i tada sam prestao da cujem drugu osobu,a pritom ta osoba, sa kojim sam pricao, je cuo eho moje poslednje reci. Restartovao sam i resetovao na kraju i nista.Ostao je u tom stanju. Posle prvog restarta je proradio na kratko i to je to. Probao sam slusalice da mu ubacim, misleci da mu je mozda mikrofon otisao, ali nije hteo da se prebaci na lusalice uopste. Sta bi bilo vase misljenje? Sta je problem?
Jovana Jovičić
Poštovani,
Samo odjednom se desilo da mikrofon glavni , dok pričam sa nekim, ne čuje se moj glas. Tačnije, ukoliko skroz se približim čuje se da pričam, ali odjekuje konstano moj glas i čuje se šuštanje. Dok snimam na prednjoj i zadnjoj kameri drugi mikrofon radi perfektno.
Zanima me koliko košta popravka otprilike , ili zamena mikrofona?
Da napomenem, u pitanju je iphone 6, koji je kupljen pre godinu dana, i garancija mu je istekla pre mesec dana.
Hvala Vam u napred na odgovoru.
Ana Vidic
Postovani , Imam model Iphone 7 koji je restartovan i sada mi trazi Activation Lock , tjst. ID za koji ne znam lozinku.Postoji li nacin da otkljucam telefon bez ID ili da restartujem lozinku bez pristupa uredjaju ?
Dejan Milanov
Poštovani,
Imam iphone 8, kupljen u mts početkom ove godine.
Problem se javlja na ekranu, povremeno trepere neke aplikacije, kao i slova u listi poziva ispod broja telefona (npr. Srbija).
Dešava se, ne stalno, da prilikom dolaznog poziva dugme accept ne radi!!!
Da li se radi o kvaru ili je to ”normalna pojava”?
milos vukosavljevic
iPhone 5s ima problem a nastao je kad sam hteo da ga ugasim I of tada je na ekranu crno I vrti se beli kruzic vec sedam sati bez prestanka
pokusao sam da ga restartujem ali nista se ne desava
Nikola Andric
Postovanje.Imam Iphone 7 koji nece da upali,pokazuje samo crn ekran.Da li je do baterije ili se smrzao? Pozdrav
Dejan Jovanović
Poštovani, da li je vaš servis zvanično ovlašćeni servis od apple-srbija?
Pozdrav i hvala.
Dejan
Aleksandar Stanisavljević
Dobar dan,
Ne radi mi prekidac za iskljucivanje i ukljucivanje tona na iphone 6s. Da li se to moze popraviti u toku jednog dana i kolika je cena popravke?
Slobodan Cvetković
Imam problem sa iTunes store nece da se poveze . Ostalo, app store radi i sve ostalo sem ovog. Posto do sad nisam imao prilike da koristim Iphone nisam siguran dali to radi kod nas ili ima neki problem. Telefon nov star 2 dana. Ako mozete da mi pomognete unapred hvala.
Petar Ilic
Meni ne radi touch id na iphone 6, da li je moguce da se to popravi? Hvala unapred
Jovana
Poštovani,
Imam iphone 6 i u poslednje 2 nedelje mi se telefon gasi bez razloga. Ili se ugasi sam od sebe ili se ugasi kada krenem da otvorim neku aplikaciju. Pritom baterija bude preko 50%
Nekad se ne upali sam, već nakon priključenja na punjač.
A i primetila sam da u poslednje vreme mnogo više baguje nego ranije.
Da li postoji način da se to reši?
Hvala unapred
Velimir Ristic
Molim vas koliko kosta kod vas zamena dole opisanog dela u iPhone 6s (Model A1524 – IMEI: 354379068647361) ?
Ostecen je: USB Charging Port Dock Mic Headphone Flex Cable (for Apple iPhone 6 PLUS (5.5″)
Sliku ovog dela videti na linku:
#
Posto je vreme za isporuku ovog dela preko eBay i drugih distributera predugo, molim vas da mi odgovorite da li vi imate gore navedeni deo i da li mozete da ga zamenite u nekom razumnom roku (nekoliko dana) i koliko ce to da kosta.
Maja Nedeljkovic
Postovani,
Koristim Iphone 8 Plus kupljen nov u maju ove godine i od pre 2 dana se desava da kada stistem home dugme, telefon ceo zavibrira mnogo jace nego normalno i cuje se neki cudan zvuk, kao da se tada nesto krsi u samom telefonu, sve ostalo radi normalno.. Pritom telefon nije padao, niti ima blo kakav vid ostecenja..
Sta to moze da bude, da li se to desava i da li mi mozete pomoci oko toga?
Hvala unapred!
Goran Petrusevski
Od pre par dane je prestalo da radi home dugme, u pitanju je Iphone se a1723, touc id radi a dugme ne radi. prestanak rada se dogodio u trenutku kada je baterija bila na kraju a napolju je bilo hladno i tel se ugasio i javio gresku u vezi baterije. nakom toga hom nije vise radio. Ne zanm da li su te dve stvari povezane. Uglavnom kvar mi lici vise na software nego hardvare jer je dugme samo prestalo da radi a pre toga nije pravilo nikakve probleme.
Hvala i pozdrav
Ivan Tešović
Poštovani,
Imam jedan veliki problem i ne znam kako da ga rešim. Sestra je ne znam ni ja kako uspela da svoj 5s zaključa na icloud. Kaže da je uzela samo da ga restartuje ali joj on nakon toga traži mejl i posword koji ona naravno ne zna. Aplikacije je do sada kaže skidala uz pomoć otiska prsta, što ja prvi put čujem.
Da li je ikako moguće dobiti od apple otključavanje. Mi kod sebe imamo otpremnicu i fiskalni račun iz WinWin-a jer smo telefon kupili legalno u radnji. Možete li kako da nam pomognete? Ako je potrebno ja Vam mogu otpremnicu i račun poslati skenirano.
Srdačan pozdrav, Ivan
Sladja
Postovani imam problem sa zadnjim redom tastature na iphonu 6 16gb prvo je poceo ponekad da brlja a sada skoro i da ne radi uopste…
Pa me zanima koji je to kvar,kako se resava i koliko je popravka?
Aleksandar Jovanovic
sinoc sam stavio telefon na punjac i sve je bilo normalno.Kada sam ustao skinuo sam ga sa punjaca i primetio sam 4 vertikalne bele linije na levoj strani.Sta raditi imam garanciju u Telenoru
U pitanju je iphone 5s 16GB
Ivana Jovanovic
Poštovani,
Imam problem na Iphone 6 plus telefonu. Prestao je da reaguje na dodir, pojavljuju se treperanje u gornjem delu telefona. Posle restartovanja radi vrlo kratko i opet prestaje. Koji kvar je u pitanju? Koja je cena popravke ovog kvara?
Unapred hvala na odgovoru!
Mladen Nastic
Slabije mi se cuje slusalica kad razgovaram sa nekim, interesuje me cena ciscenja slusalice?
Bratislav Milanovic
Postovani odjednom se ugasioniohone s4 i ne reaguje ni na punjenje ni na jedan korak apsolutno nista nemogu ga cak ni upaliti.Mozete li mi reci u cemu je problem.
Dušan Stojanović
Poštovanje!
Imam Iphone 5s i odjednom se ugasio sa 70% baterije. Probao sam da ga upalim sa raznim cakama (dugme HOME i dugme za zakljucavanje telefona , zatim dugme HOME i pojacavanje …) ali neće. Kad ga stavim na punjač onda se upali i prikaze jabuka ali to je na kratko i gasi se. probao sam i dok je na punjacu ali opet ništa. Da li postoji način da nekako upalim telefon? Hvala unapred
Stefan Stamenkovic
Postovanje, koristim iphone 6.. pre neki dan mi je upao u vodu.. 2 dana je bio u pirincu, kada sam ga upalio uocio sam da na ekranu ima crnih fleka,takodje zadnja kamera ne radi,kao i blic.. koliko bi kostala popravka?
Božović Čedomir
Postovani,
Nosim Iphon X nesto manje od godinu dana, ono sto sam primetio da se telefon zaista brzo pranzni i da se bezrazlozno greje prilikom surfivanha na internet.
Zapravo uporedjujenje sam izvrsio sa drugim iphonom X kojeg isto koristim i koje navedene probleme nema
Moje pitanje je dali telefon podleze Apple garanciji i dali je moguce da se izvrsi servisiranje ili zamena baterije..
Dejan Scepanovic
Dobar dan,posedujem Iphone 6 kupljen u Mts-u.Nedavno sam primetio da mi se brze prazni baterija,i brzo opada procenat ( od 40% do 5 % padne za 20 min).Koji je Vas predlog,uzimajuci u obzir da ste kompetentni po ovom pitanju?
Danka Gomilanovic
Postovani,
iPhone 6s od juce nece da mi se upali. Prvo nisam mogla da pokrenem ni jednu aplikaciju pa sam pokusala da ga restartujem, medjutim pojavi se samo ‘jabuka’ i dalje se nista ne desava. Star je 2 godine i mesec dana. Da li vredi da ga donesem kod Vas na servis? I ako znate sta bi mogao biti problem, koja bi bila cena popravke?
Hvala.
Bojana Lero
Ne radi mi vibracija
Bojana Leto
Ne radi mi vibracija na telefonu
Marko Miličević
Poštovani,
izgubio sam lozinku za appleId te ne mogu da pristupim.
Aparat sam kupio u MTS paketu
katarina Stepanovic
Postovani, imam iphone 5, odjednom od sinoc pocinje sam da se gasi i pali, radi par minuta i samo se pojavi nesto na ekranu kao linije neke, i polako se ugasi, pojavi se jabuka i opet krece paljenje, da li mogu nesto da uradim ja?