By MAC1 In apple servis blog
Podrška za iPhone 5, iPhone 5S/C, iPhone 6, iPhone 6+, iPhone 6S, iPhone 6SPlus, iPhone 7, iPhone 7Plus, iPhone8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iphone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR.
Postavite pitanje Apple Serviserima i dobicete odgovor za max. 30 min.
Copyright 2020 © MAC 1 Corporate
Robert Ujfaluši
Prethodno veče radio redovno, bio ukljucen na punjac, ujutru se ugasio i ne moze da se startuje. Kupljen je u MTS-u, telefon star dve godine. Molim za odgovor.
Robert U.
Iphone 6 je u pitanju
Bojana Teodorovic
Pozdrav,
Imam problem sa Iphone 8. Na telefonu se čuje zvuk preko unutrašnjeg zvučnika koji služi za poziv. Kada pustim neki video na yt, zvuk se ne cuje preko spoljasnjeg zvucnika, nego unutrasnjeg. Da li bi znali da pretpostavite u cemu je problem, da li je softverski ili spoljasnji zvucnici ne rade?
Marina Lazovic
Kako da iskljucim zvuk kamere koji se cuje na svim aplikacijama iako je telefon u silent mode?
Dragan Golic
Ajfon šest 6 ima problem sa vajfajom slab je signal ili ga nema
Ivana Đorđević
Poštovani,
Prilikom prelaska na novi uređaj potrebno je ulogovati se na icloud korisnički nalog putem ID i lozinke, međutim lozinku sam zaboravila i nakon nekoliko neuspelih pokušaja logovanja (neispravana šifra), kao i neispravno sigurnosno pitanje, korisnički nalog je zaključan. Kakva je procedura otključavanja naloga, kako mogu saznati ili restartovati staru lozinku?
Srdačan pozdrav,
rados djurovic
Postovani, razbio mi se ekran na iphone x, potrebna mi je hitna zamena.
mozete li me pozvati na broj 0692670503 ili na 0112457376.
Ljiljana vasić
Ne radi mi spikerfon.U čemu je problem?
Dunja Marix
Pozdrav, iphone 7 mi se ispraznio a posto koristim jos jedan telefon iphone nisam napunila 2 dana i sad nakon nekoliko sati na punjacu on nece vise ds se upali, mozete li mi reci o cemu se radi? Zdravlje baterije je bilo 70%. Hvala
Srđan Zarić
Iphone 7 odkako mi je ispao na pod, zagreva se u donjem levom uglu i crpi brzo bateriju. Telefon se ugasi jer je baterija prazna i ona se tek počne hladiti kad je skroz iscrpio bateriju. Koliko se zagreva, ekran u tom delu na beloj površini počne da plavi, stvara se plava tačka. Baterija se ne može napinuti više od 2%
Goran
IPHONE X S
Postovani
Ekran na telefonu mi se zamracio kao da je zakljucan i ne mogu da ga pokrenem. Probao sam sve, kada ga pozovem zvoni , cuju se poruke da stizu. Sacekao sam da se potrosi baterija i kada sam ga poceo da punim, culo se da da radi ali ekran i dalje ne reaguje.
Goran
Postovani
Ekran na telefonu mi se zamracio kao da je zakljucan i ne mogu da ga pokrenem. Probao sam sve, kada ga pozovem zvoni , cuju se poruke da stizu. Sacekao sam da se potrosi baterija i kada sam ga poceo da punim, culo se da da radi ali ekran i dalje ne reaguje.
dina
Zadnja kamera mi ne radi. Kada uđem u kameru skroz je crna,ne mogu slikati i ne radi ni blic kao ni lampa u control centru. Prednja kamera radi savršeno i nema nikakvih smetnja.
dina
Zadnja kamera ne radi,samo crno pokazuje.. Takodje ni blic. U cemu je problem?
Petar
Od juče imam problem sa uređajem Iphone 7 JetBlack. Dok je telefon bio na punjaču, stigla mi je viber poruka i kada sam kliknuo da je otvorim telefon se ugasio, Bio je na 54% posto baterije. Skinuo sam ga sa punjača, pokušao sam da ga upalim ali bezuspešno. Nakon određenog vremena vratio sam uređaj na punjač i nakon nekih 40 minuta na punjaču mobilni se upalio, na 55% baterije. Telefon sam napunio na 80% i skinuo sam ga sa punjača pošto sam morao da idem iz kuće i morao sam ga imati pored sebe zbog poziva koji sam očekivao. Nepunih sat vremena kasnije, mobilni se ponovo ugasio i nisam uspeo da ga upalim. Po povratku kući ponovo sam stavio mobilni da se puni i on se posle 10-ak minuta upalio. Napunio sam ga na 100% i legao da spavam. Ujutru je telefon radio, na 60% baterije i ubrzo se ugasio ponovo. Sada je na punjaču ponovo upaljen ali ga ne skidam da se ne bi ugasio jer zbog prirode posla sam prilično vezan za mobilni telefon.
Možete li mi reći šta je u pitanju, da li je baterija ili nešto drugo i koliko bi me koštala popravka (ili baterija ako se menja uopšte)? Uređaj je star nešto više od 2 godine, uzet je preko MTS-a i garancija je istekla. Telefon nema ni jednu jedinu trunku oštećenja i nikada pre nisam imao ovakav problem.
Unapred hvala.
Andrijana Djulic
Postovani, imam problem sa uredjajem iphone-om 6s, koji je upao u takozvani dfu mood i ja sam na internetu pogledala i videla da treba da u isto vreme pokusam da kliknem na dugme za gasenje i na home dugme, i to radim celu noc vec i ne pali se, da li mozete da mi pomognete ili da me uputite sta dalje da radim…hvala
Tara Jovančić
Imam iphone xs max vec godinu ipo dana, i nisam imala neke vece probleme sa baterijom do sada. Pre nekoliko dana mi se pokvario punjac i otisla sam da kupim novi, i primetila da mi se baterija jako sporo puni, naravno mislila sam da je problem u punjacu tako da nisam puno razmisljala o tome. Medjutim, probala sam jos jedan punjac, ovaj out original, ali je star negde oko 2-3 godine, i puni mi se, ali samo 17% na sat, isto tako i kad sam probala drugi punjac. Obicno koristim fast charger, i moguce je da ovi prosto nisu ti modeli na koje sam navikla. Ne znam da li trebam da samo kupim nov punjac, ili je problem do moje baterije, mada mislim da ne bih trebalo sa obzirom da je telefon relativno nov.
Milica
Iphone 6s mi je ispao na pod. Nakon toga sam pokusala da ga upalim, pojavi mi se logo jabuka i onda se samo ugasi, pa sam htela da pitam sta bi moglo biti u pitanju?
marko volkanovski
zasto mi stoji samo apple logo kad upalim iphone 8 i nece da digne sistem nego samo trepne s vremena na vreme i dalje stoji samo logo?
Marjana Rajkovic
Postovani, mozete li mi pomoci da vidim tacne lokacije tj u koje vreme je moj iphone bio na kojoj lokaciji. Radi se o mom telefonu, ne zloupotrebljavam nista. Zanima me da li je to moguce i kako. Hvala unapred, puno pozdrava
A.S.
Zdravo, Iphone7, kupljen pre 3 meseca, nece da se otkljuca. Nije ispadao na pod niti se pregrejavao, radio je potpuno normalno. Medjutim iz nekog razloga nece da mi prihvati sifru a ni otisak prsta… Sta mogu da uradim?
Colakovic Andjela
Pozdrav, pre nekoliko dana se desio problem sa punjenjem, prvo sam mislila da je do punjaca ali sada mislim da nesto nije u redu sa telefonom, ocistila sam ulaz za punjac ali idalje ne radi, nakon sto se ugasio nije hteo da se upali 15 min, a pokazivao je da se puni.
Igor Milošević
Koja je okvirna cena čišćenja kamere iPhone X telefona? Pitam jer se pojavljuju dve crne tačke samo na slikama zadnje kamere i samo na jednobojnim površinama (na zidu recimo). Na šarenim površinama se ne vide tačke, a na internetu sam pročitao da je to do malih čestica prašine zaglavnjenim negde u zadnjoj kameri.
Luka Savic
ne radi wi fi ne mogu da ga upalim, kazu da je otisla wi fi antena. Koliko moze da kosta popravka
Stefan
Pozdrav, koliko košta popravka čipa za pozadinsko osvetljenje na iPhone 5 modelu? Hvala!
Marija Živković
iPhone je od jutros zaglavljen sa apple logo ekranom. Vec neko vreme je bio slab sa memorijom, te sam jutros usled nemogucnosti da otvorim whatsapp odlucila da obrisem neke video snimke. Kada to nije bilo moguce, pokusala sam da restartujem telefon, jer je to ranije uspevalo. Medjutim, vec 12h je telefon zaglavljen, ne moze ni da se ukljuci ni da se iskljuci.
Sta mogu da uradim po tom pitanju?
Da li postoji mogucnost da iz njega izvucem podatke, slike pre svega?
Hvala unapred!
Danijela Kandic
Postovani,
Zadnja kamera na uredjaju ne radi. Kada uđem u aplikaciju, zadnja kamera skroz je crna,ne mogu slikati i ne radi ni blic kao ni lampa u control centru. Prednja kamera radi savršeno i nema nikakvih smetnja. Inace zadnja kamera kao i blic rade u aplikacijama Facebook i Instagram, i povremeno Whatsapp.
Jana Jaksic
Moj iphone 11 pro je zablokirao pri paljenju ,vec 4-5 sati prikazuje samo jabucicu i to je to na 2-3 sekunde se skloni i onda opet
Ognjen Zivaljevic
Dobar dan, primetio sam da kako koristim telefon se brzo ugreje ali ne ceo telefon već samo gornji desni ugao oko kamere i na ekranu. Pa ga ostavim na 2 min i odma se ohladi. U čemu je problem??
Branko Radic
Dobar dan, kupio sam danas Iphone 7 u MTS-u i cim sam ga ukljucio vidim da ima preko celog ekrana vertikalna crna linija sa leve strane.
Sta da radim?
mirjana bozionovic
imam iphone xr,kada me neko zove ili ja nekoga nista ne cujem,a kada to radim preko vibera sve uredu. O cemu se radi,hvala.
Tamara Panic
Na uredjaju Iphone 7 ne radi wifi, ne moze da ga upali ,nije u pitanju trazenje mreze,nego ne moze ni da se upali,blutut kad se upali ne moze da se ugasi dok se ne izgasi telefon a resetovala sam network settings
Srdjan Dimitrijevic
Na Iphone 7 ne radi wi-fi. Tj.neće da se uključi. Koliko bi kostala ta popravka?
Hvala
Jovana Jakovljevic
Iphone mi je iz sigurnosnih razloga zakljucao Apple ID,uz to mi je promjenjen verifikacijski broj za obnovu sifre od ID-a.Postavljen je neki rendom broj koji pri postavljanju Apple ID-a ja nisam navela.Mislim da se ovo sve dogodilo iz razloga sto nisam potvrdila verifikacijski kod kada sam promjenila sifru ID-a..Ne znam sta mi je ciniti,imate li ikakav prijedog?
Nadja
Poštovani, kupila sam polovan iphone 6s plus sa interneta. Sve je ok s njim, ali neće da očita sim karticu (Sim not valid) probala sam sve kartice. U podesavanjima pise da je mreža telenor iako nema kartice unutra. Pretpostavljam da je telefon prilikom prodaje ostao zakljucan na neki nacin, i nadam se da nije ukraden. Molim vas, ako možete da mi pomognete da aktiviram sim. Unapred sam zahvalna.
Milan Milenkovic
dobro jutro zanima me da li mozete da otkljucate iphone 6 pocim je cerkica juce slucajno priitskala dugmice promnenila sifru za otklijucavanje, i sada nikako ne moze da se otkljuca probao sam dva tri puta sa sifrom kojom sam znao i sad kaze potpuno blokiran probajte za petnaest minuta, hvala unapred.
Slobodanka Kesic
Jutros telefon nije hteo da mi radi jer je memorija popunjena i ja sam ga ugasila i kada sam htela da ga upalim pojavi se samo apple logo ali se ne pokazuje nista drugo sta da uradim?iphone 7
Alden Zulberi
Imam ajfon 6 problem je stavim ga na punjac i drzim dugme za paljenje I pokaze mi se logo od ajfona I ugasi se?
mladen balovic
zdravo zani ma me posto je baterija i ceo tac sa ekranom za ajfon 5s
Vlada
Poštovani,
imam iphone 8. U app store ne mogu da nadjem aplikaciju za youtube. Kada idem preko pretraživača da downloadujem otvori mi da idem preko itunes store, ali mi izbaci grešku cannot connect to itunes store.
Vlada Miladinovic
Iphone 7, gubi non stop mts mrezu, signal se pojavi, bude neko vreme pa nestane, pa opet… da li je to kvar u telefonu, ili kartica?
Milinko Krunic
Postovani,posedujem iphone xs max star godinu dana i od pre desetak dana mi se javlja konstantno smetnja na gornjem zvucniku telefona u vidu sumova i smetnji najslicnije piskavom zvuku, na primer kao kada zvucnik probije pa dolazi do rasipanja zvuka u vidu nejasnog zvuka,to je najslicnije opisu koji mogu da vam pruzim.Telefon je u prtfektnom stanju i nikada nije ni ispao ni dosao u dodir sa vodom.Molio bih vas za vase misljenje i doneo bih telefon na dijagnostiku i popravku.Hvala unapred na vasem misljenju.Pozdrav.