APPLE SERVIS SRBIJA

apple servisni centar Beograd - Srbija

Slider image
Apple Saveti:

Šta treba da radim kada na MacBook prospem vodu? Ukoliko vam je iPhone upao u vodu? iMac mi se pregreva, šta treba da radim? Kako i na koliko vremena treba da čistim iMac?

Slider image
2 Godine garancija na ekrane

Jedinstvena garancija u Srbiji na sve original Apple ekrane za sve modele Macbook, MacBook Air, MacBook Pro kao i iPhone uredjaje za sve modele garancija 2 godine.

Slider image
Best apple servisni centar MAC1

Najopremljeniji i najmoderniji apple servisni centra u Srbiji, apple servis poseduje sertifikovane servisere iz Srbije i Austrije koji nastoje da svoje znanje prenesu na popravku Apple uredjaja.

Slider image
Apple Podrška:

Besplatna telefonska podrška za sve apple uredjaje. iPhone, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac. Besplatna dijagnostika kvara. Besplatna kurirska služba na teritoriji Beograda.

Servis matične ploče

MacBook, MacBook Air, MacBook Pro neće da se upali ili ima neki drugi problem sa matičnom pločom, mi rešavamo sve moguće probleme na apple matičnim pločama. Pozovite naše apple tehničare i oni će vas informisati o svim kvarovima na matičnim pločama.

Pročitaj više
Čišćenje MacBook - Air - Pro

Čišćenje kompletnog uredjaja od prašine sa zamenom termalne paste na procesoru i na grafičkoj kartici. Ne dozvolite da se vaš uredjaj pregreva očistite Vaš MAC na vreme.

Pročitaj više
MAC1 servis
iPhone servis ekrana

Uspešnost popravke 100%

Popravka uredjaja kada se ne pale mrtvi

Uspešnost popravke 100%

Touchscreen popravke iPad uredjaja

Uspešnost popravke 100%

Popravka posle kontakta sa tečnošću

Uspešnost popravke 100%

Popravka matičnih ploča za sve apple uredjaje

Uspešnost popravke 100%

Najniža cena u Srbiji za popravku apple uredjaja.

Uspešnost popravke 100%

Najveća garancija u Srbiji na popravku apple proizvoda

100% najveći period garancije na popravku

GARANCIJA

MAC 1 servis je jedinstven servis za popravku apple proizvoda koji na svaku uspešno izvršenu popravku daje 1 godinu garanciju. Na sve apple original delove ugradjene kod nas prema proceduri apple garancija je 2 godine.

Pročitaj više
macOS instalacija.

Kako pravilno da se instalira macOS. Intslacija bilo kojeg macOS operativnog sistema na svim uredjajima MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, iMac Pro, MacMini je 950 RSD.

Pročitaj više
Uredjaj je došao u kontakt sa vodom?

Šta sada da radim? Na sva vaša pitanja šta je ispravno da se uradi sa uredjajem kada dodje u kontakt sa tečnošću odgovoriče vam naši mac apple tehničari.

Pročitaj više
Servis & Dijagnostika

Popravka
Najbolji sertifikovan apple servis u Srbiji za popravku apple proizvoda.

Garancija+
Garancija na svaku našu popravku je 1 godina dok je na delove 2 godine.

Plačanje
Najniža cena popravke svih apple proizvoda u Srbiji.

Apple saveti
MAC1 tehničari su tu za sva vaša pitanja i savete u vezi apple proizvoda.

Apple dijagnostika

Besplatna dijagnostika kvara na svim apple uredjajima. Dijagnostika traje oko 1 radni sat. Dijagnostiku rade MAC1 tehničari specijalizovani za popravku apple uredjaja.

Pročitaj više
iMac servis

Da li se iMac uredjaji kvare i zašto – Upgrade / nadogradnja iMac uredjaja, čišćenje ekrana na iMac uredjaju, servis hladjenja iMac uredjaja.

Pročitaj više
MacPro servis

Servis podrška i delovi za sve modele MacPro uredjaja od 2009 godine pa do 2019, Instalacija sistema, dijagnostika kvara, servis matične ploče, popravka grafičkih kartica.

Pročitaj više

apple servis

Apple Servis

ipad servis

iPad Servis

iphone servis

iPhone Servis

osx servis

OSX Servis

icloud servis

iCloud Servis

airport servis

AirPort Servis

ODABERITE MODEL VAŠEG UREDJAJA I POSTAVITE PITANJE NAŠIM APPLE MAC SERTIFIKOVANIM TEHNIČARIMA

Maksimalno vreme koje se čeka na odgovor MAC Apple tehničara je 30 minuta.

Slučajno ste prosuli tečnost (vodu, alkohol, mleko) po laptopu, šta treba da uradite?

Odmah ugasite Vaš laptop (zadržite dugme za paljenje 15 sekundi sve dok se laptop ne ugasi). Očistite suvom krpom tastaturu i stavite krpu između ekrana i laptopa, zatim okrenite laptop naopačke kako bi se voda iz tastature slivala na krpu. Laptop nikako nemojte paliti i nemojte pokušavati da ga sušite bilo kakvom metodom,već odmah odnesite Vaš laptop da se uradi detaljno čišćenje svih komponenti koje su došle u dodir sa tečnošću. Voda u laptopu izaziva brzo jako veliku štetu, a totalno oštećenje matične ploče u Vašem laptopu izaziva za manje od 48h. Statistika naših popravki je pokazala da ukoliko se laptop očisti u roku od 5 sati od kada je poliven vodom popravka je 99 posto uspešna. Takođe, korisnik prolazi sa najnižom cenom popravke jer se sve rešava samo čišćenjem uređaja. S obzirom na naše iskustvo mi smo za ovakve slučajeve omogućili servis koji radi 24h i vrši isključivo hitnu vrstu popravke laptopa.

Da li mogu da platim popravku apple uredjaja karticom, čekom?

Svaku popravku izvršenu u našem apple servisnom centru možete platiti svim domaćim i stranim karticama, visa,visa electron, mastercard, maestro takodje popravku možete platiti preko PayPal-a i Čekovima. Za penzionere i studente imamo popuste od 20% na svaku popravku.

Koliko košta i koliko traje dijagnostika kvara na uredjaju?

Dijagnostika kvara na svim apple uredjajima je kod nas BESPLATNA, dijagnostiku rade sertifikovani apple mac serviseri sa najsavremenijim alatima i možemo da se pohvalimo u najsavremenijem opremljenom apple servisnom centru u Srbiji. Dijagnostika je temeljna tačna i precizna i vreme potrebno za nju je od 1 do 2 radna sata.

Koliko košta, koliko traje i kada treba da se radi čišćenje apple laptopa i iMac-a?

Čišćenja apple laptopa ili iMac-a treba raditi obavezno jednom godišnje. Čišćenjem uredjaja i zamenom termalne paste visoke stope provodljivosti sprečavate kvarove na vašim uredjajima. Cena čišćenja sa zamenom termalne paste je 3000din. Čišćenje se preporučuje jednom godišnje kod svih uredjaja i ukoliko osetite da se MacBook Pro ili iMac greje i češće pali kulere nego što je to ranije radio. Uzrok zašto dolazi do kvarova na MacBook Pro i na iMac uredjajima je u 90% slučajeva izazvala prašina i otežan rad.

Koliko košta i koliko traje instalacija OSX operativnog sistema?

Instalacija OSX operativnog sistema traje max. 2 radna sata od kada donesete uredjaj u servis kod nas. Cena instalacije original Apple OSX softvera je 950din. Instalacija obihvata OSX i standardan paket programa za rad kao i Microsoft Word i ceo paket Office.

Koliko košta i koliko traje instalacija Windows operativnog sistema?

Instalacija Windows operativnog sistema traje max. 3 radna sata od kada donesete uredjaj u servis kod nas. Cena instalacije original windows 7 Home Premium softvera je 4990din. Cena instalacije original Windows 10 Pro je 9990din.

Interesuje me kupovina original rezervnog apple dela bez ugradnje servisa?

Kao MAC Apple servis bavimo se iskljucivo servisom uredjaje a ne i njihovom prodajom trećem licu. Ugradnja bilo kog rezervnog dela kupljenog kod nas je BESPLATNA. Garancija na svaki rezervni deo kupljen kod nas je od 1 do 2 godine tako da kupac ne mora da razmišlja o dodatnim troškovima ugradnje. Takodje je nabavka originalnih Apple delova strogo poverljiva i pristup originalnim delovima imaju iskljucivo ovlašćeni apple servisni centri (Apple Authorised Service Provider, Premium Service Provider).

Apple Srbija best Apple Certified Mac Tehnicians info

MI SMO APPLE SERVIS SRBIJA: SPECIJALIZOVAN APPLE SERVIS ZA SVE MAC APPLE UREDJAJE, IPAD, IPHONE, MACBOOK, MACBOOK PRO, MACMINI, IMAC, MACPRO. SVI NAŠI SERVISERI SU OBUČENI ZA SERVIS APPLE UREDJAJA I POSEDUJU ZVANIČNE RAZNE KAKO SOFTVERSKE TAKO I SERVISNE SERTIFIKATE OD STRANE KOMPANIJE APPLE. APPLE SRBIJA ZAPOŠLJAVA ISKLJUČIVO NAJBOLJE SERTIFIKOVANE APPLE STRUCNJAKE (ACMT). NAŠ APPLE SERVIS JE OTVOREN U CILJU DA OMOGUĆIMO KORISNIKU KOMPLATNO SERVISNO REŠENJE: ( besplatnu službu koja preuzima uredjaj na adresi koja važi za Beograd, Čukarica, Palilula, Savskivena, Rakovica, Starigrad, Voždovac, Grocka, Zemun, Zvezdara, Barajevo, Vračar, Lazarevac, Mladenovac, Surčin, Sopot, Obrenovac, Novi Beograd. Popravku uredjaja u najsavremenijem servisnom centru u Srbiji u kojem rade visokokvalifikovani mac serviseri, praćenje u svakom trenutku gde se vaš uredjaj nalazi od kada ga kurir preuzme do trenutka kada ga isporuči, praćenje statusa toka popravke, original delove za 99% uredjaja, kao i garanciju na svaku našu uspešno izvršenu mac apple popravku od 1 godine., garanciju na sve original delove 2 godine.)

Apple Authorized Service Provider
U skladu sa AASP pravilnikom Apple Service zapošljavaja Apple sertifikovane tehničare, koji redovno polaću Apple-ovu obuku i evaluacije, tako da možete biti 100 % sigurni da će Vam pomoći visoko kvalifikovani, obučeni i iskusni profesionalci za apple uredjaje.

Šta je Apple autorizovani serviser (AASP)

Preduzeće koje pruža usluge popravke za Apple proizvode. AASP pružaju usluge potrošačima, preduzećima i organizacijama u javnom sektoru. Tipovi ovlašćenih servisera kompanije Apple Program Apple-ovog provajdera usluge obuhvata pun status AASP-a, koji ovlašćuje provajdera da obavlja usluge popravke za svakog klijenta i manjeg statusa, pružaoca ograničenih usluga, koji nameće ograničenja u pogledu uslova proizvoda koje korisnik može da servisira i korisnika kome se može pružiti usluga. Osim toga, AASP-ovi mogu dobiti status Premium Service Provider-a ako se ističu u odnosu na Apple-ovo zadovoljstvo kupaca i standarde podrške za popravke, kao što je vreme obrta.

Kako postati AASP

Preduzeća koja imaju pravo da postanu AASP uključuju partnere za IT kanale kao što su preprodavci i pružaoci usluga, kao i obrazovne institucije koje se nalaze u geografskoj oblasti gde Apple takođe ima direktno prisustvo servisa. Pojedinci nemaju pravo da se prijave. Pružaoci usluga moraju biti u stanju da izrađuju revidirane finansijske zapise i moraju imati kreditnu liniju u skladu sa lokalnim finansijskim predstavnicima kompanije Apple. Provajder takođe mora da promoviše Appleov brend zajedno sa AppleCare ponudom zaštite. Ostale poslovne odredbe uključuju održavanje centra za održavanje usluga na pristupačnoj lokaciji i sigurne radionice. Sva servisiranja Apple proizvoda moraju obaviti Apple serufikovani tehničari. Apple može pregledati AASP kako bi osigurao usklađenost sa njegovim standardima.

Šta radi ovlašćeni serviser kompanije Apple

Kompanije za servisiranje sa ovlašćenim servisom kompanije Apple mogu da dobiju originalne delove kompanije Apple direktno od Apple-a prilikom popravke – što je jedna od prednosti postajanja AASP-a. Grafikon koji prikazuje različite tipove ovlašćenih Apple servisa Apple ovlašćeni serviser na prvi pogled Asortiman Appleovih proizvoda i AASP pokrivača varira od kompanije do kompanije. Neki dobavljači usluga fokusiraju se na Mac OS proizvode kao što su MacBook, MacBook Pro i Mac mini proizvodne linije. Ostale AASP-ove proširuju usluge popravke tako da uključuju iPads i iPhone. U 2017. godini, Apple je počeo opremati neke AASP-ove sa specijalnom  mašinom za popravku slomljenih iPhone ekrana. AASP servisi se takođe razlikuju po veličini. Neki pružaoci usluga su lokalne ili regionalne kompanije koje pružaju IT usluge koje pružaju usluge u ograničenim geografskim područjima. Na drugom kraju spektra su nacionalni maloprodajni lanci kao što je Best Buy , koji u nekim prodavnicama zapošljavaju Apple-ove sertifikovane tehničare za popravku proizvoda kao što su Mac iPad i iPhone. Apple kompanija sve AASP obaveštava o svim promenama i akcijama koje ima u vezi problema sa apple uredjajima, AASP je u obavezi da se pridržava svih pravila koje je Apple propisao i da pokuša da nadje rešenje za svakog kupca koji je nezadovoljan Apple proizvodom, ukoliko se ovih pravila AASp ne pridržava rizikuje da izgubi status koji mu je dodeljen. AASP je u obavezi da zapošljava isključivo samo Apple sertifikovane radnike koji su u obavezi da imaju položen apple serifikat za svaku oblast kojom se bave u AASP servisu.

 Kako pronaći AASP

Potrošači i poslovni subjekti mogu da pronađu ovlašćenog servisera Apple-a na sajtu Apple podrške. Ovaj sajt omogućava korisnicima koji traže popravku svojih uredjaja kompanije Apple da pronađu lokalni AASP kao alternativu rezervisanju u Genius Baru na Apple Store. Slično tome, Apple Mobile aplikacija omogućava korisnicima da zakažu popravku kod ovlašćenog Apple servisa ili Apple Store. Napomena Ukoliko korisnik ne pronadje traženog prodavca na Apple Mobilnoj aplikaciji to je znak da taj prodavac nije Apple autorizovan servis već posluje na neki drugi način van Apple protokola.

Mi smo Apple specijalizovan Servis za popravku apple proizvoda

Apple Servis, Apple Servis otvoren je u Srbiji 2003.  godine. Specijalizovani smo za popravku Apple uredjaja posedujemo licencu za servisiranje Apple proizvoda. Serviseri koji rade na Vašim uredjajima to rade nakon položene obuke za rad sa apple uredjajima sa alatima propisanim od strane kompanije Apple i original delovima za Apple. Apple Servis Mac1 ima veliko iskustvo u radu sa korisnicima i već skoro 14 godina zastupljeni smo u Austriji i u Srbiji. Ukoliko želite da na vašim uredjajima rade specijalizovani serviseri obučeni samo za apple uredjaje koji će popravku vašeg apple uredjaja izvesti prema svim procedurama kompanija Apple za teritoriju Srbije, obratite se MAC1 servisnom centru.

Apple servis posluje pod nazivom MAC1, Mac1 je prodavac serviser i distributer apple proizvoda za Srbiju. Apple Shop je trenutno u fazi izrade i planirano otvaranje Shopa je 3 septembra 2019 godine. MAC1 apple shop ce imati veliku ponudi svih dostupnih apple proizvoda kao i obezbedjen servis za sve proizvode.

Apple Servis Srbija se vec skoro 14 godina bavi isključivo servisom apple uredjaja.

Da li je moguče servisirati Apple uredjaj koji je kupljen u drugim zemljama u Apple Servis MAC1

Nažalost MAC1 servis posluje u skladu sa procedurom MAC1 kompanije koja je zvanični zastupnik Apple u drugim zemljama ali nazalost jos ne i u Srbiji tako da je trenutno moguće servisiranje uredjaja samo koji su kupljeni u Srbiji i to kod ovlašćenih prodavaca apple proizvoda. Uz svaku popravku je dodatno potrebno da se dostavi dokaz o kupovini fiskalni račun ili ukoliko je plaćeno preko računa Faktura – račun. Ukoliko korisnik nema dokument da je uredjaj kupljen legalno MAC1 servis nije u mogućnosti da prihvati servisiranje takvog uredjaja. U mogućnosti smo da prihvatimo samo uredjaje koji su kupljeni u Austriji takodje kod registrovanih prodavaca apple uredjaja bez dokaza o kupovini ali na takve uredjaje garancija je 1 godinu ukoliko korisnik ne dostavi produženu garanciju koju je dobio uz uredjaja kao dokaz.

Da li je moguće popraviti uredjaj koji je došao u kontakt sa vodom

Ovo je jedno pitanje koje Apple razmatra već duže vreme ali iz njima poznatih razloga nisu napravili mašinu koja radi takve popravke jer to nije u interesu kompanije, apple zastupa tezu da se svaki njihov uredjaj koji se pokvari zameni novim uredjajem. Kompanija Techsave je napravila mašinu koja na jedan neobičan ali siguran način u prvih 24 casa kada uredjaj dodje u kontakt sa vodom detaljno čisti bez oštećenja drugih komponenti ceo uredjaj i izvlači iz njega sve nečistoće i tečnost koja je u njemu, takodje razlaže oksid i izbacuje ga iz uredjaja. Mašina koju trenutno ima samo MAC1 Apple Servis u Srbiji se pokazala kao najbolje rešenje za takve uredjaje. Testiranjem mašine na nesto vise od 3000 urejdja za zadnjih manje od godinu dana pokazalo se da je uspešnost popravke 85%. Moramo da napomenemo da u ostalih 15% spadaju i korisnici koji nisu na vreme doneli uredjaj na čišćenje pa je verovatno prošlo više od 24 časa pre nego što su došli u servis. Kompanija je firmama koje je zastupaju iz tog razloga obezbedila uredjaje koji na osnovu snimka dela na kome se nalazi tečnost mogu sada tačno da utvrde koliko je vremena prošlo od kada je tečnost došla u kontakt sa laptopom, na osnovu takve mašine u narednih pola godine će se raditi ponovo statistika i uspešnost popravke.

Kolika je garancija na popravku matične ploče

Garancija na servis matičnih ploča je 365 dana. Garancija na svaki nov original apple deo je 365 dana.

Prijavite se na našu mejling listu: