By MAC1 In apple servis blog
Podrška za iPhone 5, iPhone 5S/C, iPhone 6, iPhone 6+, iPhone 6S, iPhone 6SPlus, iPhone 7, iPhone 7Plus, iPhone8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iphone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR.
Postavite pitanje Apple Serviserima i dobicete odgovor za max. 30 min.
Copyright 2024 © McShark Team !
Milan
iPhone 6 – ekran se iznenada zaledio nije mogla nikakva funkcija da radi i odjednom se nakon minut/dva ugasio i na ekranu samo stoji znak za ucitavanje ni home ni power dugme ne funkcionisu a telefon vec jedno 10 sati je u tom stanju ucitavanja , a kada se poveze s PC racunarom na iTunes baterija moze da se puni
Unaprijed zahvalan Milan
Jelena Cutura
Zanima me cena prednje maske za ajfon6? Displej je u funkciji samo je pukla maska.
Marko
Iphone 6 telefon mi je bio malo nakvasen i posle toga sam zamenio home buton i sve radi normalno dok ne zakljucam telefon a onda se ekran pali i gasi non stop i tako mi trosi bateriju ,hvala unapred na pomoci!
Ivana Radisavljevic
Isti problem. U čemu je bio problem?
Ivan
iPhone 6,uzet pre mesec dana,poceo je u poslednje vreme da mi trosi bateriju preko noci u stand bay rezimu…recimo spusti mi bateriju sa 90% na 40% tokom noci.Pogasio sam sve programe i potrosace ali se i dalje desava…Ne znam da li ima veze sa updateom softrvera ili nesto slicno…jedino sto ne mogu da ugasim to je precica posle slusanja muzike gde se nalazi wi-fi,bt…ne znam kako se to gasi…hvala
Marjan Momirovic
Jeste dobili odgovor bas je zanima jer imam isti problem sa iphone 6.
Milan Gavrilovic
Iphone 7-kupljen je u Svajcarskoj ima 24 meseca garanciju,kada sam prvi put ukljucio telefon on je bagovao,sl. put je bio na punjacu odjednom zablokirao i pocrneo i pozelenio ekran i resetovao sam ga i kada se upalio pojavile su se linije preko ekrana,telefon nema ogrebotinu,kupio sam pre 4 5 dana.U cemu je problem?i sta spada u garanciju?
Mil
Cena popravke blue screen of death iphone 5s?
Srđan Ljubisavljević
Moj Iphone 6 nece da se puni. Kad god ga ukljucim da se puni prijavi mi gresku “This accessory may not be supported”. Punjac funkcionise i original je, sistem je apdejtovan… Sta mogu da uradim kako bi proradilo punjene? Hvala
Boris Bubanja
Telefon nece da se upali, dobio sam na poklon iz amerike. Tamo je ugasen i sad je skroz mrtav. Iphone 6s+,da li radite takve popravke
Ivana Komlenic
Moj Iphone 6 nece da se puni. Kad god ga ukljucim da se puni prijavi mi gresku “This accessory may not be supported”. Punjac funkcionise i original je, sistem je apdejtovan… Sta mogu da uradim kako bi proradilo punjene? Hvala
Marjan Momirovic
Iphone 6
Image Problem sa homebutton nece da ocita touch ID jer je neko sam menjao homebutton pa me zanima dali je moguce zameniti originalan homebutton i da radi kao ranije,i koliko kosta?
Unapred Hvala
Racovic Dusan
Pozdrav.
Telefon je imao malo zutu mrlju na ekranu,radio je normalno.
Nakon 7-8 dana se ta mrlja prosirila i telefon se odjednom ugasio i ne moze da se upali.
Sta moze biti?
O 6s je rec.
Unapred hvala
Poslao sam vam u serijskom broju sve sto pise na poledjini telefona jer ne znam koji treba,hvala.
Apple Servis
Donesite vas uredjaj na besplatnu dijagnostiku kvara.
Dragan Mladenović
IPHONE 6 kupljen preko preplate u Telenoru i još je u garanciji se gasi. To se dešava naročito sada kada je hladno. Baterija padne na 50% i i onda se ugasi. NIOje moguće izvršiti ponovo paljenje telefona.
Nemanja Bjelic
Koliko bi koštala popravka proximity senzora na iphone 5s?
Milenko
Poštovani,
Proverom na apple saznao sam da je moj telefon u grupi telefona koji imaju problem sa baterijom. Problem sam i sam uočio pre provere, pa Vas molim za odgovor gde i kome da se javim za rešavanje ovog problema odnosno zamenu baterije…Telefon sam kupio preko mts-a…
Unapred hvala na trudu i razumevanju,
Milenko Pantović
Predrag
7+
Ne mogu da udajem na app store,kad hoću da se registrujem tj sa podesim državu i način plaćanja izbaci mi ovaj tekst:
For assistance contact iTunes support at
apple
Veljko
Desilo mi se to da mi se telefon zakljucao nakon vracanja na fabricka podesavanja, telefon sam kupio kao ,,sim free” i radio je na svim mrezama ali se nakon Erase All Content funkcije zakljucao. Trazio sam svuda po netu resenje ali jos uvek nisam pronasao. Telefon se zakljucao na neku US GSM/VZW N61/N56 Service policy. Molim Vas za pomoc, vec 15 dana sam bez telefona a ne bih da mi telefon sluzi samo kao igracka, da ga posmatram. Hvala Vam unapred! IMEI telefona: 359301061817655
Milan
iPhone 6
Postovani , nemam mrezu na telefonu , 90% sam siguran da je hardware. Da li moze da se popravi i koja bi bila cena popravke ?
Mirzet
iPhone 5s
mijenjao sam bateriju stavio novu sa starom mi se gasio na niske temperature sa ovom novom mi postotak padne do 30 posto dosta brzo pa se na30. normalizuje ovako na fb visim moze mi 3. sata preko vifia
Jovan
Imam Ipod nano 6th generation. Pokvarilo mi se Power button. Da li mozete da popravite to?
Vuk
Prosta stvar Iphone 6 radi savrseno samo u jednom momentu mi je crko flash i wifi radi samo kad je uredjaj na pola metra od rutera
Nenad
pri paljenju telefona pojavljuje se link ka suport stranici sa restore uputstvima. pri pokusaju restorea na nekih 60% prijavi gresku -1 i sve stane. zna li se sta je konkretno problem i moze li se otkloniti i za koliko novca. telefon je iphone 5c, kupljen u CH
Elena
iPhone 7
Izgubio je mrezu(mts) pisalo mi je no service otisla sam u settings i stisla na trazenje mreze ,od tada u levom cosku gire stoji searching i nemam mrezu,to traje vec dva dana tako. I sada nemam u setting onu opciju carrier,to je nestalo. Tel je nov;uzet preko mts-a radio je nedelju dana. Karticuu sam vadila da proverim nije li se pomerila i restartovala sam tel,gasila palila i resetovala mrezu i dalje isto. Molim vas za pimoc,prekopotreban mi je telefon i mogucnost zvanja. I da,kada me neko zove,nedostupna sam
Stefan
iPhone 6s
Postovani,
Imam problem sa punjenjem telefona, mogu da ga punim samo sa orginalnim punjacem i to ako ga namestim u odgovarajuci polozaj. Probao sam u jednoj prodavnici opreme za mobilne telefone vise od pet razlicitih punjaca i nije reagovao ni na jedan. Telefon sam kupio u Svedskoj na leto prosle godine, racun i sve ostalo sto sam dobio uz telefon mi je ostalo u svedskoj pa me zanima da li mi vazi garancija jer necu neko vreme ici tamo.
Alen
iPhone 6s plus
Pozdrav,
Pre dva – tri dana pocela je baterija da mi se jako brzo prazni, do polovine dana padne na jedan posto i onda bude na 1 procenat jos sat do dva…nasao sam aplikaciju coconut battery pa vam saljem i ocitan fajl. Zanima me vase misljenje i ukoliko je neophodna zamena kakav je postupak s obzirom na to da sam u Subotici. Hvala mnogo
Dejan
Pozdrav sestra je uzela telefon u italiji i odjednom joj se ugasio telefon i ne reaguje na nista sve sam probao i da drzim tipku za paljenje zajedno sa home nista ne reaguje nosili smo u servis ne znam na koji nacin su vidjeli da je u pitanju maticna ploca interesuje me kako znaju da je maticna u pitanju a garancija je istekla poslje nego sto se pokvario na 10 dana tako da iz italije gdje je uzela kazu da je garancija godinu dana….sta da uradim da tacno utvrdim kvar…hvala vam puno
Vladimir
iPhone 5s
Telefon nece da se upali ne daje nikakve znake . Sobzirom da posedujem telefon 6 meseci da li imam pravo na besplatnu popravku. Hvala na odogovoru
Dusan
iPhone 5s
Imam problem sa telefonom nece da se upali i ima gresku 4013
Marko
iPhone 6s
U nekoliko navrata desavalo mi se da mi se moj iPhone ugasi i pokazuje da je baterija skoro prazna na primer na 13% da ima. Telefon se ugasi i tesko posle toga se upali treba mu od prilike jedan minut da se upali. Desavalo se da ga nekad ne mogu ni upaliti nikako tek posle nekih pola sata, sat vremena. Pa me zanima sta da ucinim posto sam video u novinama da Apple vrsi zamenu baterija ili celog telefona. A jos mi se desavalo da ne mogu uci ni u kameru. Hvala unapred! S postovanje Marko Visekruna
Filip
Kupio sam iphone 6s pre par nedelja i sve radi bez problema,nije otvaran niti je ista menjano,medjutim pojacao sam osvetljenje do kraja na mom 6S i bratovom obicnom 6-ticom. Na obicnoj 6-tici se mnogo svetlije vidi,dok je kod mene na polovini osvetljenja i na maksimalnom osvetljenju isto!
Šta može da bude problem,telefon sam resetovao par puta ali i dalje je isto!
Pozdrav!
Marko
6s plus
Kada sam probao da resetujem i updetujem telefon preko itunes-a skinuo je software nov i raspakovao ga je i u momentu kada itunes ceka odgovor od telefona da bi u upisao novi software on izbaci gresku 6 i zablokira tel. Sad tel non stop prilikom paljenja trazi da se prikaci na itune i procedura je uek ista … puca uvek na istom mestu. Menjali smo i USB kabal ali isto se ponasa
Kristina
Dobro vece, moj telefon je iPhone SE, i imam ga mesec dana, uredjaj je kupljen nov. Juce oko 18h mi je upao u vodu, i tek nakon 10 minuta sam primetila, izvadila ga, i on je bio ugasen. Obrisala sam ga peskirom i tupferom i pokupila svu vodu koju sam mogla videti. Nisam koristila ni fen, ni neku drugu metodu susenja. Na internetu sam videla mnogo postova u vezi pirinca, i uradila isto. Nakon 24h sam probala da ga upalim, ali bezuspesno. Ukljucila sam ga na punjac, ali nije se nista desavalo, cak nije pokazivalo ni da je prikljucen na punjac. Kada je upao, imala sam silikonsku masku i zastitno staklo. Masku sam skinula, ali zastitno staklo je ostalo na ekranu. Telefon sam vratila u pirinac ponovo, jer ne znam sta da radim. Molim Vas za savet. Takodje, zanima me koja je cena popravke? 5000 je dolazak kurira, to vidim, ali me zanima okvirno cena popravke. Nadam se Vasem odgovoru, i nadam se da ce mi telefon biti ponovo funkcionalan.
Unapred hvala.
Srdacan pozdrav,
Milovanovic Kristina
Zoran
iPhone 5s
Nece da se upali tj.prilikom paljenja pokaze jabuku, pa neku saru i vrati se na jabuku. Abdejt preko kompa nece ,izbaci gresku 4013.Takodjer i restart…
Milos
Pozdrav. Da li mi možete razjasniti sledeće nedomice? Dao sam 5s na servis u mts-u i posle 2 nedelje su rekli da će biti zamenjen i dobio sam novi, isti takav. Telefon je kupljen 19. septembra 2016. godine. Uređaj sam na servis dao bez kutije i opreme, isto tako sam i dobio novi (samo uređaj). IMEI brojevi starog i novog nisu isti, ali kada iMEI novog uređaja ukucam na checkcoverage.apple.com, piše da garancija traje do 18. septembra 2017. godine (tačno koliko treba da važi garancija prvog uređaja koji sam odneo na popravku). Takođe za tech support piše da je istklo, što znači da je stariji od godinu dana. Stari IMEI kada ukucam izlazi poruka da je taj broj “replaced”. Da li mi možete reći jel to normalna procedura ili je nešto muljano sa telefonom i u stvari sam dobio isti telefon nazad koji je popravljen a ne zamenjen. Pozdrav
Jovan
iPhone 6
Jedna aplikacija pokusava da se update-uje vec par dana, i nisam mogao da je izbrisem. Danas sam iskljucio telefon i opet ga ukljucio, ali je usao u boot loop, zatim sam restartovao preko home i lock dugmeta i opet je usao u boot loop.
Marija
6s plus
Slomljen ekran ali telefon normalno radi. Htela bih da zamenim ekran, zanima me da li je moguće da vam donesem telefon i da istog dana sve bude gotovo? Da li treba da zakazem?
Stefan
6+
Telefon nece da uhvati mrezu, u uglu pise ili searching ili no service, moze li se popraviti koja je cena i da li to pokriva garancija
Milos
Pozdrav. Imam Iphone 6,star je 2 god,pre nekoliko meseci poceo je da me zeza. Napunim ga na 100% i krenem da ga koristim ali baterija nepodnosljivom brzinom odlazii sve vise. Konstantno ga moram drzati na punjacu. Kada dodje od prilike naa 30-40% on mi se ugasi nacisto ii ne mogu ga ponovo upaliti sve dok ga ne stavim ponovo na punjač. Koji to problem moze biti i da li postoji rešenje? Unapred hvala.
Luka
Slomljen ekran 6, zanima me cena popravke istog.
Igor
6s
Sinoć oko 20h mi je telefon stajao u vodu 15min. Bio je uspravljen na bok gde su tasteri za pojačavanje. Voda je bila s deterdžentom visine oko 5-6 mm. Kada sam ga uzeo bile su neke linije po ekranu i nism mogao da ga ugasim. Odneo sam ga u lokalni servis i danas su mi rekli da je dosta vode bilo unutra i da ne daje nikakve znakove. Nalazim se u Vranju pa mi dajte savet sta da radim.
Ana
Postovani,
Odma nakon kupovine iPhone 7 telefon je imao problem sa primanjem poziva, poruka i zvanjem tj. sa operaterom (u mom sluchaju to je Telenor) … ovaj problem bi bio otklonjen kada bi se telefon otkljuchao te resetovala mreza a nekad i bez resetovanja, medjutim vec dva dana nishta ne pomaze da otkloni problem. Kada me neko zove dobijam poruku da sam nedostupna tj da se ne mogu trenutno javiti a kad ja pokusam da zovem kaze mi da je broj koji pozivam nepostojeci.
Dakle, probala sam sve moguce fikseve… isprovjeravala da li je set up ok … da li ima mreze i da li sam sluchajno postavila da se prosledjuju pozivi itd.
Moram napomenuti takodje da je telefon kupljen u USA u apple storu ali pri njihovom AT&T provajderu tj. unlocked verzija ali vjerovatno sa AT&T enkripcijom. Radnik mi je rekao da je njihova mreza prilagodjena evropskom trzistu … tad jos nije postojala da se uzme FREE UNLOCKED nezavisna verzija. Ovo Vam pishem jer nagadjam da bi moglo mozda imat veze sa tim ?
U svakom sluchaju molila bih vas da mi javite da li postoji neko rjeshenje ili da li imate ideju gdje ne shtima 🙂
Milan
iPhone SE
Uzeo sam telefon u mts pre 4 meseca,naprslo mi je staklo,tamo sam se raspitao i kazu mi popravka 40 000. Da li je pametnije kod vas zameniti ili kod njih ?
Sara
Zdravo, htela bih da promenim polomljeno staklo na telefonu, iphone 6 je u pitanju, kao i bateriju pa me zanima koliko kostaju popravke?
Sandra
5s
Dobar dan,
molim vas da li mozete resiti sledeci problem.Telefon je kupljen u USA ,sim free.Radio je besprekorno mesec dana.
Od pre 7 dana prilikom pokusaja da se pristupi Apple storu,odnosno “update” neke od funkcija telefona izlazi poruka “Your Apple ID has been disabled”.
Pokusali smo sa promeno passworda,resetovanjem telefona,sigurnosnim pitanjima,nista nije dalo rezultate.
Unapred hvala
Milos
iph6
telefon kupljen u USA proslo leto, sim free i koriscen oko 2 meseca u srbiji, nakon update-a na ios 10 odjednom poceo da gubi memoriju bez razloga, odnet u servis i tamo resetovan i sad vise ne pali. a dijagnostika je da je pokvaren NAN cip. da li mu ima spasa?
Miroslav
imam problem sa fonom 6 ima 64gb uasio se kad sam ga stavio na i tunes prekinuo sam ga na pola i sada izbacuje samo i tunes! kolika bi bila cena da se vrati u normalu
Miroslav
koji je problm na i fonu zamenio sam lcd neku kopiju od tada na sredini displeja ne reague a nakon dva dana se ugasio i nece da upali ali ga prepoznaje komp.kolika bi bila cena servisa xvala unapred Miki Cukovic
Slobodan
Pozdrav,imam iphone 6 nedavno mi je upao u vodu…
Ne reaguje,stavio sam novu bateriju al ne pali se ne prikazuje nista,pa mislim da je problem u maticnoj ploci
a vi jos pregledajte pa cete videti
Jovana
Kako mi je telefon ispao iz ruke doloo je do pucanja zastitnog stakla na ekranu telefona. Tefon najnormalnije rade samo se kran usecerio. :-)Ineresuje me da li postoji mogućnost zamene tog stakla i ukoliko postoji koliko košta zamena i u kom roku bude gotovo? iPhone 5
Lena Damjanovic
6+
Postovani, nakon pada telefona, sa jako male visine, ostao je na istom procentu baterije citave noci, a bio je na punjacu i pokazivalo je da puni. U 2 servisa su mi rekli da je u pitanju prekid ploce i da nisu uspjeli da poprave, pa me zanima gdje ploca ima da se kupi i koja je cijena? Hvala unaprijed.
Milos Galjatovic
Imam problem sa iphone 6 u toku koriscenja zabode mi tac i ne funkcionise sve dok ga ne zakljucam pa ponovo otkljucam sta bi to mogo da bude
Milan
iPhone 6
Postovanje
pokvalila se memorija (kako kazu u servisu)
i potrebna mi je nova ploca
da li je imate
kada mozete da mi to iz servisirate
Slavisa
6s +
korišćenje telefona pri nižim temperaturama, recimo juče oko 5 stepeni i vetar oko 3 m/s je praktično nemoguće jer se telefon ugasi i pri pokušaju startovanja traži punjač. pre toga je baterija bila na 70% . nakon ulaska u zatvoren prostor može da se uključi i onda radi satima normalno