By MAC1 In apple servis blog
Podrška za iPhone 5, iPhone 5S/C, iPhone 6, iPhone 6+, iPhone 6S, iPhone 6SPlus, iPhone 7, iPhone 7Plus, iPhone8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iphone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR.
Postavite pitanje Apple Serviserima i dobicete odgovor za max. 30 min.
Boban Savic
iPhone 4s
Blokitrao se piše “iPhone is disabled try again in 24.096.720 minutes” i ima opciju emargency call. Hvala
Tomislav Patrovic
iPhone 5
18. februara 2015. bio kod Vas i promenili ste bateriju. Pocetkom januara ove, 2016. baterija je ponovo propala. Slao sam preko poslovnice MTS kao reklamaciju i odgovorili ste da je garancija 180 dana. Hteo sam ponovo da posaljem na servis pa me interesuje koliko kosta zamena baterije (rad i baterija) i za koliko mozete da mi vratite ispravan telefon. Hvala
Joan Kuzmanovic
Pozdrav,imam iPhone 5s zakljucan na iCloud nalog i ne znam kako da ga otkljucam. Da li je to moguce otkljucati u opste,ako jeste mogu vam poslati u vas servis pa vi da uradite to
Ana Jokovic
iphone 5s
Uredjaj je star 6 meseci-uzet preko mts-a. Upao je u lavabo dok je tekla voda. S obzirom da nisam bila u mogucnosti da ga donesem u servis odmah (bila sam na skijanju) – susen je par dana u pirincu-izvuklo je vlagu, jer na pocetku nije hteo da radi touch i videle su se linije od vode. Sada sve radi – touch, punjenje, dugmici, wi fi, zvucnik, nema linija, ekran je kao nov, ali ili nema mreze ili je nadje- pise mts ali ne mogu da pozovem (pise faild) ili da posaljem sms. Sta tacno moze biti u pitanju i koliko bi kostala opravka?
Veljko
iPhone 5s
Postovani, tekefon mi je skoro nakvasen slanom vodom, dakle nije potopljen samo je nakvasen, i od tada imam problem sa punjenjem. Dakle, samo pod odredjenim uglom kada se namesti punjac onda hoce da puni i obicno moram da stavim nesto tesko na telefon da bi mogao da se puni. Zanima me kolika je tu eventualna steta i koliko bi kostala popravka? u pitanju je Iphone 5s. Unapred hvala Veljko
Tanja Minic
Mobilni se zaboo. Upaljen je, vidi se pocetna sličica- jabukica i to je to. Ne reaguje na paljenje, gasenje. Ni na sta ne reaguje. kako da mu izvadim bateriju? molim vas, toliko me nervira da cu ga razbiti!
Romeo Suvajac
iPhone A1530
inace mi ne radi home dugme na uredjaju, ukljucio sam to dugme da mi se pojavi na ekranu i sve je super funkcionisalo, odjednom više uređaj ne reaguje da dodir, zaključan je ne mogu ga ni iskljuciti…to dugme koje mi je na ekranu mi radi i mogu ga pomjerati po cijelom ekranu tako da mislim da nije u pitanju da je otisao tac, bio sam u jednom servisu i rekli su mi da je otisla kao neka spojnica i nije nista strasno pa bih htio da cujem vase misljenje prije nego sto uradim bilo sta
Aleksa Vujnic
Pre par meseci kupio sam iPhone 6 Plus i ubrzo slomio ekran. Popravio sam ekran u obliznjem servisu u Novom Sadu i od prvog dana video sam da su ugradili dupljak. Ekran nema zakrivljene ivice stakla kao originalni a uz to pojavila su se 2 mrtva piksela. Ubrzo mi je ponovo pukao ekran ali ovaj put misteriozno. Iskreno mislim da ovako neće još dugo izdržati zato Vas molim za iskrenu pomoć. Da li ste u mogućnosti da mi zamenite ekran kompletno i to sa orginalnim delovima od Epla, a ne kineskim kopijama? Iskren odgovor jako bi mi značio. Hvala unapred, Aleksa
Denis Lesendric
iPhone 4s
Pozdrav, Prebacio sam broj iz Telenora u Mts i dobio njihovu karticu koju sam stavio u iPhone, preko onog R-sima. Do tog trenutka, telefon je normalno radio na Telenor kartici skoro 3 godine. Bio je otključan na sve mreže i nije bilo problema nikad. Sada kada sam ubacio Mts karticu, pisalo mi je Locked Sim i opcija Unlock unošenjem PIN-a. Nakon unesenog PIN-a izlistalo mi je neke UK, US i ostale strane mreže, nigde nije bilo Mts-a, samo opcija Select other carrier. Kada sam išao na to tražilo mi je neki IMSI number od 7 cifara. Ništa nije moglo da se uradi a u Mts i Telenoru ne znaju šta tu treba da se radi. Pa me zanima da li znate o čemu se tu radi i da li bi znali da mi rešite taj problem? Hvala Vam unapred. Srdačan pozdrav
Viktor Zivojinovic
iPhone 5s
Postovani, Zainteresovan sam za kupovinu koriscenog iphone uredjaja. Da li imate neki za preporuku? Ako nemate kako mogu saznati da li je zakljucan na cloudu? Prijateljski pozdrav Viktor
Dusan Nedeljkovic
Imam iphone 6s,star 3 meseca. Puko mi ke displej,tac radi. Koliko kosta popravka?
Ilija Petrovic
iPhone 5s
Postovani, Slusao sam muziku na slusalicama i posle izlaska iz aplikacije i skidanja slusalica,jos uvek mi stoji otvorena aplikacija na roletnici gde su precice za wifi,bluetooth,budilnik…a baterija se samo trosi. Za dva sata sam potrosio 30% i ako je na rezimu stednje.cak sam i na dupli klik na home dugme iskljucio sve aktivne aplikacije. Kako da resim ovaj problemcic?
Jana Stojovic
iPhone 5c
Telefon je upao u vodu pre par dana. Stavila sam ga u rizu i drzala ga 10 sati, potom ga upalila i sve je normalno radilo, sem baterije koja se ne pomera satima, sve dok telefon ne iskljucim i opet ukljucim. Pored toga, nakon ponovnog paljenja, telefon se prvo iskljuci sam 2-3 puta, i potom normalno radi.
Nenad Gavrilovic
Imam 2 iPhone-a 6. Jedan je zakljucan na iCloud (iskoristio bi ga za delove), a na drugom je crkla ploca i cip za napajanje. Zanima me da li je moguca popravka sa delovima iz drugog iPhone-a ili da trazim delove posebno i koliko bi ta popravka kostala? P.S. iPhone sa zakljucanim iCloud-om nije kraden, nego je moja mladja sestra zaboravila sifru.
Dusan Raskovic
iPhone 6
Tokom update-a softvera iTunes izbacuje error 53…da li vi mozete to da popravite? Nista na telefonu nije menjano
Ivan Stevanovic
iPhone 6
Telefon se ne ukljucuje uopste. Prikljucio sam telefon da se puni na kineski punjac i nakon par sati kad sam mu prisao bio je mnogo vruc u predelu konektora za punjenje. Od tad ne reaguje i ne daje znake zivota. Ima li sanse za oporavak?
Aleksandar Pavic
INTERESUJE ME DA LI IMATE TACH ZA 6 PLUS I KOJA JE CENA
Nikola Maric
Poštovani, telefon je odjednom počeo da mi troši bateriju nevjerovatnom brzinom. Obzirom da sam iz CG dijagnostiku je izvršio servis iCentar iz Podgorice. U pitanju je strujno kolo. Interesuje me da li imate novu matičnu ploču za iphone 5s 32gb ili je trenutnu moguće poporaviti? molim za cijenu.
Marko Sljivic
iPhone 6
Zdravo. Imam problem sa portom za punjenje Iphone, pa me zanima da li vi radite zamenu ili popravku toga. Hvala unapred
Dijana Ladjinovic
iPhone 5
Postovani, Imam nekoliko problema sa telefonom. Jedan od njih je sto gubim signal. Pise mi kao da imam signala, ali sam ustvari nedostupna. Drugi problem je sto mi se telefon gasi. Baterija je na 30, 40 ili 50% (jednom je bilo i na 74%), ali se on ugasi i pokazuje mi kao da mu je prazna baterija. Nakon sat-dva mogu da ga upalim i bez stavljanja na punjac i pisace mi da imam baterije. Treci problem je sto ne vidim wireless mrezu osim ako nije veona jak signal. Uradila sam i factory reset, ali i dalje imam iste probleme. Takodje mi dugme za paljenje ne radi. Moram ga pritisnuti 20 puta i to jako snazno da bi mi se telefon upalio. Saznala sam da Apple daje garanciju na to dugme bez obzira na starost telefona i moj telefon spada u seriju sa garancijom . Gde bih mogla da donesem telefon da mi se popravi ili zameni, posto je dugme nefunkcionalno? U napred zahvalna, Dijana Ladjinovic
Branko Bojovic
Telefon mi je bio u džepu i iskrivio se. Video sam članke na netu da je to bio neki nedostatak kod njih. Da li je to moguće ispraviti, popraviti…
Dejan Ristic
iPhone 6
Dobro vece, Kupio sam preko mts-a iphone 6, 16GB,i sada pokusavam da kupim dodatni icloud prostor,ali na prostoru gde je potrebno upisati drzavu nema Srbije. Molim Vas da mi pomognete. Hvala unapred Dejan Ristic
Miroslav Pavic
iPhone 5s
pozdrav. kazite mi jel vi menjate celokupno kuciste telefona? Ako to radite,koja je cena?
Darko Spasojevic
iPhone 4s
Iphone mi gubi zvuk vec treci put.Necuje se nista,ni kada slusam muziku ni kada me neko zove,bukvalno nikakav zvuk ne ispusta.A kada se zvuk vrati tada radi sve kao da nije ni nestajao.Postoji li mogucnos popravke i koliko ce to odprilike da kosta,i mogu li telefon da posaljem brzom postom posto sam iz Uzica?Hvala unapred!
Zorica Pantelic
Postovani, Interesuje me da li lepite folije odnosno zastitna stakla na iPhone, u pitanju je nov 6s+ Takodje i da li prodajete stakla ili je neophodno doneti? Hvala. Pozdrav.
Maja Mircetic
Zdravo, imam mali problem sa telefonom iphone 6s. Pre njega sam imama iphon 4 koji sam dobila polovan od druga i morala sam da gasim njegovu Apple ID koji mi je ostao, i stavim svoj. Medjutim kada sam uzela novi telefon i povukla sve sa iClouda (imenik, slike…) ukoliko zelim da update-ujem neke stvari meni trazi nekada njegov password a nekada moj.Da li i kako mogu da ucinim da mi ne trazi vise njegov password? Hvala unapred.
Jelena Cvetanovic
Postovani, 2011.god dobila sam iphone 4 na poklon. Kupljen je u Njujorku. Mozete li mi pomoći da proverim da li je on zakljucan na neku od američkih mreza , ako jeste kako to da promenim, da bih ja mogla da update- ujem telefon na neki noviji ios jer većina aplikacija zahteva novije ios-e. Hvala
Aleksandar Prokopovic
013072005657709- imei telefona , pise da nije na crnoj listi ukradenih ili izgubljenih telefona , ja sam ga kupio i zakljucan je na icloudu , mozete i da mi pomognete? Hvala
Nemanja Jakovljevic
iPhone A1429
Na displeju u uglovima, znaci sa svih strana displeja na oko pola centimetra se razlikuje boja u odnosu na ostatak ekrana, vuce na zutu, ali to se primecuje samo na beloj pozadini.citao sam dosta na internetu i video da ima dosta ovakvih problema, neko kaze da je softverski problem i da se moze resiti kalibrisanjem ekrana, neko ima drugacije misljenje, pa rekoh da pitam za sturcno misljenje, i kako i da li je moguce resiti ovaj problem? Sve najbolje
Rada Pljakic
Iphone 5s
Uredjaj se ponasa kao da ima neki bug koji se manifestuje tako sto vrlo cesto ne reaguje na komande ili reaguje po sopstvenom nahodjenju, u smislu: ne reaguje na touch screen, nekad otvori, a nekad ne ikonicu koju dodirnem, ako ga skrolujem na dole, on nekad sam krene na gore. Ponekad dugme Home moram da pritisnem vise od jednog puta da bi izasao iz neke aplikacije. Ako kucam na tastaturi, on nekad sam obrise, ili sam ukucava slova koja ja ne biram. Sve ovo se desava bez ikakvog pravila, tj. nekad radi normalno, nekad ispoljava neki od gorenavedenih simptoma. Do skora je bio na iOS 8.1, pa sam mislila da ce update resiti problem, ali nazalost to se nije desilo.
Dejan Jankovic
iPhone 6
Da li mozete da mi pomognete ne mogu da udjem na apl id Ne znam sifru
Radovan Kecojevic
Postovani, Imam problem sa Iphonom 5, kada zovem preko mreze drugi sagovornik me ne cuje ali kada upalim spikerfon, cuje me.. takodje me cuje i preko Vibera kada normalno razgovaramo.. Sada nisam siguran da li je do mikrofona ili necega drugog.. pa me zanima cena zamene mik-a, popravke itd. Pozdrav,
Danko Zec
iPhone 6s
Malo sam zagrebao ekran u predelu gde se nalazi stanje baterije. Duzina ogrebotine 5mm. Interesuje me da li se to moze nekako srediti ili mora da se menja ekran. Hvala
Milos Miladinovic
iPhone
Cao ljudi, u petak popodne je telefon svor rezim sam od sebe prevacio na headphones…i ne mogu da ga vratim nikako…do tad je sve normalno funkcionisalo,jedino je zvucnik bio slab pa se u buci nekoj slabije culo…ali sve je ok funkcionisalo kao i petak pre podne…kada se ubace slusalice u telefon cuju se svi zvukovi(tastature,poruke,razbih chat-ova itd.) ali kada me neko zove,telefon normalno zvoni samo sto ja pri prihvatanju poziva nista ne cujem dok ne prevacim na spikerfon ili ubodem slusalice a mene ljudi normalno cuju bez problema… eto bi bio moj problem,ako bi ste bili ljubazni da mi odgovorite sta bi to moglo da bude i sta mi je ciniti…da otklonim kvar!????
Djordje Dimitrijev
iPhone 6
Zanima me da li wifi od iphona i androida trebaju da budu iste jacine ili je normalno da cesto ne mogu da se konektujem na mreze na koje moze android?
Martina Duvnjak
iPhone 4
Postovani, da li Vi mozda mozete da me uputite na koji nacin da prenesem kontakte sa windows phone nokia lumia 820 na iphone? hvala
Uros Bodja
Postovani, ekrat tj staklo mi je napuklo na mob telefonu u pitanju je iPhone4 tac radi samo je staklo napuklo zanima me koliko kosta zamena i u kom roku Vi to mozete zameniti? Unapred Hvala!
Vukasin Macura
iPhone 5c
Zamena stakla ili zamena ekrana ? Pozz
Dusan Andric
iPhone 6
U servisu u novom sadu su dijagnostikovali da je problem u nadn memoriji i da je jedino resenje nova ploca a ja nmg nigde da nadjem plocu a zanima me jel mozete da popravite vi plocu?
Milica Vasic
iPhone 5
koristila sam teracel punjace, koji su se kvarili i poslednji je prouzrokovao da se tel iskljuci onako kao da je utihnuo ekran, mada je bio na 3% bat.. od tada ne moze da se upali niti reaguje na ispravne punjace. nije konektor punjenja vec je izgleda cip na maticnoj ploci, u2, da li radite zamenu samo tog cipa posto za celu maticnu plocu zaista nemam novca za zamenu? :(((((( Hvala na odgovoru, pozdrav.. MILICA
Misko Petkovic
iPhone 5s
Na telefonu je prestala da radi prednja kamera. Kupljen je prosle godine 12.08. u Nemackoj i imam kopiju racuna. Interesuje me da li telefon podleze garanciji a ako ne koliko bi kostala popravka. Pozdrav!
Aleksa Mitic
iPhone
Baterija se prazni nekonstantno i brzo, na primer kada je skroz napunjen(100%), nakon nekog vremena direktno pada na od prilike 90%, zatim na 60, pa na 25-6, i nakon toga se spusti skroz na 2,3%, telefon je kupljen u Novembru 2012. godine, a procitao sam da je Apple objavio da su u tom periodu telefoni koji su prodati imali nekih problema sa baterijom.
Bojan Kaplanovic
Pozdrav. Imam iPhone 5c, pokusao sam da mu uradim restore i update preko iTunes. Medjutim telefon je ostao u recovery mode (ne znam zbog cega) a iTunes pokzuje Unkown error (50). Da li je moguce resiti to i koliko bi kostalo? Takodje, telefon nema iCloud nalog, zakljucan je na Drei mrezu i ne radi mu power dugme, ako to nekako moze da utice na opravku. Hvala unapred
Marko Starcevic
iPhone 5
Pozdrav, imam problem sa telefonom.. Ugasio se i nema sanse da se napuni ne reaguje nista, a kada je upaljen normalno puni,cim se ugasi ne moze vise da se puni. Cini mi se kada je upaljen da mnogo brzo vuce bateriju. Otprilike ako mozete da mi kazete sta moze da bude, i koliko to moze da kosta. Hvala unapred..
Jana Varnavskaja
Dobro vece! Molim Vas kazite dali ima zvanicni Apple servis u Novi sadu? Imam dva telefona, kojima treba remont. Hvala na odgovor
Ivona
Upao mi je iphone 6s u wc solju, prestao je bio zvucnik da radi ja sam ga malo susila i usisavala i ostavila do ujutru… Sad je kao nov. Da li treba da ga donesem na servis ? Hvala
Strahinja Kljaic
Slucajno mi je ispao iPhone 6 bez maske, i to prvi put u zivotu posle 10meseci koriscenja, bojao sam se da nije ekran, kada sam ga podigao bio je normalan samo je dobio malo udubljenje sa strane, kada sam hteo da gurnem slusalice unutra nece da udje do kraja, zato sto se izoblikovao ulaz i iskocio mi je deo ekrana na toj strani, pa bih da vas pitam da li to moze nekako da se sredi i koliko bi kostala popravka ako je moguca?
katarina cavor
Dobro jutro.interesuje me kako mogu popraviti iphone 6.ne moze da se upali stoji samo jabuka na ekran i ne moze da podigne sistem.rekli su mi u servisu da ga mogu baciti i da je crkla maticna ploca.
Mladen Ciric
imam isti problem ali nisam primetio da je ovde neko odgovorio. pa me zanima odgovor… hvala
Zoran Đurić
Iphone 7 kupljen u telenoru nov u garanciji još 8 meseci u poslednje vreme dešava se da sa 60% baterije padne na 1% i drži možda pola sata i ugasi se.
Telefon je maksimalno očuvan u zaštitnoj futroli.
Šta bi mogao da bude kvar dali je baterija i sl?
Pozdrav
Slobodanka Stanojkovic
Zdravo,htela bih da vam postavim par pitanja u vezi svog uredjaja.Poceo je da mi koci par dana pre nego sto je ‘crko’.Pojavljivala se jabuka nakon paljenja i gasenja bez reakcije,nakon toga sam ga prikljucila na punjac i opet palila i gasila 2-3 puta nije reagovao,samo je svetlelo belo svetlo i crna jabuka bez ikakve reakcije.Zanima me,sta se desava,ima li mu spasa??
Lorena Džido
takodjer isti problem, može odgovor? 🙂
Aleksa
iPhone 6 – ekran se iznenada zaledio nije mogla nikakva funkcija da radi i odjednom se nakon minut/dva ugasio i na ekranu samo stoji znak za ucitavanje ni home ni power dugme ne funkcionisu a telefon vec jedno 10 sati je u tom stanju ucitavanja , a kada se poveze s PC racunarom na iTunes baterija moze da se puni , nadam se brzom odgovoru unapred zahvalan
Teodora Čupić
Da li je normalno da kada koristim telefon čuje se baš tih zvuk kao struja ili nešto ne znam da opišem.I stalno mi se pregrejava telefon.Inače imam Iphone 6s,koji je kupljen pre od prilike mesec dana,nije nov ali kada mi je stigao imao je malu stegu u donjem desnom uglu,bas je malo podignut ekran ali vlo malo jedva vidljivo
Ali
Pomozite !!!
iPhone 6 ,ukoči se i neće da reaguje touch,posle nekog vremena počinje sam da otvara neke aplikacije,ne znam šta je problem.
Resetovao sam tel,obnovio sam telefon.
Zamenio displej i dalje ista priča ,ne znam šta je problem.