Postavite pitanje Apple serviserima:

1,882 Comments

  • Nemanja Mareček

    Postovani,
    Imam problem sa slikom na mobilnom uredjaju iphone 7.
    Slika nije ostra vec je malo zamucena i izgleda kao da je smanjena rezolucija (kada se zagledate vide se sitni pikseli).Ekran reaguje na dodir,nije slomljen i pikseli nisu crkli.Sta mi predlazete?Da li je moguce da je doslo do nekog mehanickog kvara ,baga u softveru ili mora da se menja displej?
    Kada Vas i gde mogu pronaci?
    Pozdrav,
    Nemanja.

    Reply
  • Vladimir Milicevic

    Postovani, na iphoneu 7 se sa leve strane odvojio ekran pa pretpostavljam da je u pitanju baterija. Kako dostaviti telefon radi popravke?

    Hvala,
    Vladimir

    Reply
  • Melisa Kadric

    Pozdrav, planiram da kupim iphone XR polovan i on ima razbijeno staklo na zadnjoj kameri, da li imam racun kupovat i popravljati ili je bolje preskociti? Hvala

    Reply
  • Sonja Miletić

    Molim vas za informaciju o ceni i roku u kome može biti izvršena popravka zamene ekrana na uređaju Iphone 8.

    Reply
  • Milica Milovanovic

    iPhone 6s se napuni do 10% I nece vise. I restartuje se na svakih par minuta. Baterija je Nova.

    Reply
  • Milan Dikić

    Prije oko dva mjeseca sam zamjenio bateriju u vasem servisu. Medjutim, sada je problem postao gori nego sto je bio ranije. Nakon samo dva mjeseca baterija se nadula i uredjaj se nonstop iskljucuje. Vas kolega mi je rekao da na bateriju imam garanciju od 90 dana, ali ja nisam u mogucnosti da vam trenutno dostavim uredjaj jer sam u BIH. Mozete li mi reci da li imam pravo da vam posaljem uredjaj nakon zavrsetka vandrednog stanja. Hvala!

    Reply
  • Srdjan Peric

    Postovani,
    Da li moze saznato koliko je telefon koriscen, koliko sati.
    Hvala

    Reply
  • Saša Šumić

    Pokušavam bezuspešno da vas dobijem na mob i fiksni broj. Da li je aktuelno radno vreme? Hteo bi da zamenim ekran na iPhone 11 PRO Max. Da li može da se plati karticom ili preko računa firme? Ekran mi se sam aktivira tako da nisam u mogućnosti da vam pošaljem serijski broj.

    Reply
  • Tanja Popovic

    Sta da radim ako se moj iphone 7 zamrzao i prikazuje samo logo, nece da se ukljuci?sta da radim?da li cu izgubiti fotografije koje nisu sinhronizovane ni sa icloud-om ni sa google-om?

    Reply
  • nebojsa

    Iphone xs mi je pao i od tada se sam gasi i pali

    Reply
  • Dusan maksimovic

    Nestao mi je telefon da li moze brojem telefona da se nadje broj telefona 0665572212

    Reply
  • Andjela Zunjic

    Postovani, ajfon mi je bio prazan ok 5 posto i ukljucila sam ga na punjac i pricala na telefon, on se samo ugasio, kada ga stavim na punjac zavibrira kao da je ukljucen i da se puni, ali na ekranu nema nicega cak ni znaka da se puni ni jabucice, bukvalno je ekran crn kao da je ugasen. ne znam da li je do punjaca ili terlefona. znate li sta moze biti?

    Reply
  • Miodrag Stojanovic

    Kako da prebacim korisceni MOJ iphone i sve podatke na NOVI broj? Imam novi iphone(SE), pa na starim(5S) zelim da ubacim drugi broj sa drugom imail adresom…a da pri tom ne izbrisem kontakte, ostalo je nebitno(slike, aplikacije)
    Imate li neki kontakt broj…Miodrag 063660933

    Reply
  • Nebojsa Despotovic

    Cerka je zaboravila password za otkljucavanje telefona; pokusao sam sve nacine preporucene na apple sajtovima i ne mogu da resetujem telefon.
    Da li je moguce “otkljucavanje” telefona?

    Nebojsa

    P.S. telefon je regularno kupljen u radnji u Srbiji

    Reply
  • Velickovic Emilija

    Postovani,
    Posedujem iPhone 7Plus 128 gb, red (product) vec 5-6meseci. Sve je radilo potpuno normalno. Isla sam za vikend na jezero Perucac, slikala po kisi ( odmah ga obrisala ), punio se celu nocu noc na visini od metar i po od same vode. Kada sam stigla kuci nakon tri sada ekran telefona je samo pocrneo. Stavila sam ga na punjac ne radi, kada me pozove neko zvoni telefon. Desno od Home Button, u dnu ekrana se oseca kao da se zagrejao dosta ( vruce ). Sta moze biti u pitanju?

    Reply
  • Velickovic Emilija

    Postovani, Posedujem iPhone 7Plus 128 gb, red (product) vec 5-6meseci. Sve je radilo potpuno normalno. Isla sam za vikend na jezero Perucac, slikala po kisi ( odmah ga obrisala ), punio se celu nocu noc na visini od metar i po od same vode. Kada sam stigla kuci nakon tri sada ekran telefona je samo pocrneo. Stavila sam ga na punjac ne radi, kada me pozove neko zvoni telefon. Desno od Home Button, u dnu ekrana se oseca kao da se zagrejao dosta ( vruce ). Sta moze biti u pitanju?

    Reply
  • Nenad

    Postovani,

    iPhone 7, ne radio audio. Koliko je popravka Audio IC?

    Unapred hvala

    Reply
  • Goran Keserović

    Posle azuriranja prestalo mi je sa radom mikrofon i slusalisa,spikerfon neće da se aktivira(iOS 13.5).Molim za savet,hvala.

    Reply
  • Ivana Cirkovic

    Zdravo,imam problem sa Iphonom 6 plus.Naime,iznenada je prestala da radi i prednja i zadnja kamera kao i svetlo (blic).Sve je super radilo,nije ni pao niti se nakvasio,samo od sebe.Molim vas da mi pomognete!

    Reply
  • Milutin Čejović

    imam iPhone 6 i nikako ne mogu da instaliram aplikaciju Moj doktor

    Reply
  • Nagulov Zoran

    Kada uzmem telefon u ruku i pritisne sa dva prsta odnapred i odnatrag telefon se upali i na svjetlu i na tami.Šta da radim?

    Reply
  • Milica Jovanović

    Imam Iphone 8, i u poslednja dva dana imam sledeci problem – cujem zvono, javim se na telefon, sagovornik mene cuje, ali ja ne cujem njih uopste. Kada pozovem nekog, ne cujem da mu telefon zvoni, samo se u jednom trenutku uspostavi veza ali i dalje ne cujem sagovornika. Da li sam ukljucila neku opciju, ili je potrebno da odem do servisa?

    Reply
  • Петар Стопић

    Unable to Activate An update is required to activate your iphone. Telefon je prvo izgubio mrezu, stavio sam da se update i nakon toga se ovo pojavilo. U pitanju je Iphone Xr 64gb!

    Reply
  • Iva Mioković

    Dobar dan. Telefon mi je ukraden. Pokušala sam da ga pronađem pomoću find my iphone aplikacije ali ne mogu jer uređaj nema interneta. Interesuje me da li postoji neki način da izbrišem svoje podatke sa tog uređaja kako neko ne bi došao do njih. Radi se o iphone 6s telefonu. Hvala Vam.

    Reply
  • Maja Pualić

    Poštovani, Imam iphon 11 i stigla mi je poruka (ne secam se koja, kada sam ušla u fotografije) sećam se samo da je bila opcija na 30 dana ili 15 dana zadnjih da mi se prikazuju slike , ja sam kliknula na 30 dana, i mojih 800 i nešto slika je nestalo, nema ih na Icloudu, proverila sam više puta, niti su u obrisanim slikama, može li pomoć kako da nađem slike?

    Reply
  • Bosko

    ne radi otisak prsta, da li to može da se popravi?
    iPhone 7

    Reply
  • Jovan Aleksandric

    Moja tetka je kupila ovaj telefon davno. I nedavno mi ga je dala ali mi je jednom ispao i morao sam da ga nosim na popravku taj lik je tamo uradio hardreset i sad mi trazi apple id i sifru (Activation lock) koju je tetka zaboravila da bih upalio telefon. Da li moguce nekako skinuti taj activation lock. Ona idalje ima papire i sve od telfona.

    Reply
  • Igor Golic

    Bio mi je otisao tac na pola ekrana poslije polijevanja vodom i onda sam pokusavao da ukucam sifru i posto sam ukucavao pogresnu telefon je blokirao! Kada sam popravio tac onda sam ukucao id i sifru i sve se resetovalo i samo imam nesto malo slika sa iclouda… Da li postoji mogucnost da se nekako vrate obrisane slike?

    Reply
  • Slobodanka Stanojkovic

    Zdravo,htela bih da vam postavim par pitanja u vezi svog uredjaja.Poceo je da mi koci par dana pre nego sto je ‘crko’.Pojavljivala se jabuka nakon paljenja i gasenja bez reakcije,nakon toga sam ga prikljucila na punjac i opet palila i gasila 2-3 puta nije reagovao,samo je svetlelo belo svetlo i crna jabuka bez ikakve reakcije.Zanima me,sta se desava,ima li mu spasa??

    Reply
  • Ne ad Blazon

    Ispao mi je telefon i pojavila su se neka polja preko cele sirine displeja u donjem delu. Telefon radi ali slova preko kojih su ta polja ne reaguju. Jel se moze resiti problem?

    Reply
  • Ana Otasevic

    Dobar dan, moj iphone X je pao i posle toga je normalno radio, ali je dan kasnije ekran crn i ne mogu da ga upalim. Probala sam sa dugmicima za visinu zvuka i start ali ne pomaze. Postoji li drugi nacin da upalim telefon kada je ekran potpuno crn? Hvala

    Reply
  • Dejan Veličković

    Poštovani,
    U pitanju je iphone 11pro.
    Kupljen u februaru ove godine. Da li se garancija može ostvariti kod Vas? U pitanju je zvučnik (ne spikerphone). Pre nekoliko dana primetiosam da svi razgovori “Zveče” i da ne čujem dobro sagovornika dog se preko spikerphona i blutooth-a čuje uobičajeno normalno.
    Račun nemam obzirom da sam kupio u Telenoru i otplačujem preko mesečnog računa.
    Pozdrav, Dejan

    Reply
  • Jelena Granic

    Postovani,

    Imam iPhone 7plus koji je poceo je da se pregreva do mere da ne moze da se drzi u rukama i javlja se elektricitet. Da li je u pitanju baterija i koliko brzo mozete da otklonite kvar? Hvala unapred

    Reply
  • Filip Banković

    Imam iphone 7, star nesto manje od 2ipo godine. Kapacitet baterije mu je bio 79. Odjednom je zabagovao i ja sam ga tom prilikom ugasio i od tada vise nece da se upali. Pokazuje kao da se puni i i samo se pojavi Apple logo sa belom pozadinom i vise ne reaguje. Intetesuje me da li je crkla baterija ili je neki drugi kvar u pitanju i da li moze da se resi

    Reply
  • Marija

    Iphone 6
    Telefon nece da se upali, kada ga stavim na punjac ne reaguje. Tri meseca pre toga promenila sam bateriju. Spoljasnje gledano, ekran i ostalo je u redu. Jednostavno nece da se upali..

    Reply
  • Srdjan

    Pozdrav, telefon mi je upao u vodu danas i nece da rade zadnja i prednja kamer i displej je dobio neke linijice ali se koristi normalno, na telefonu je otislo i home dugme i dugme za pojacavanje zvuka, jel ima nade za ovaj telefon da se popravi i koliko bi to kostalo

    Reply
  • Olivera Miljkovic

    Imate li srvis u Nisu
    Kolko je zamena displeja a ajfona x

    Reply
  • Kristijana Petru

    Dobar dan imam iphone 5s radio je savrseno i samo se ugasio otisla sam u servis i govorili su mi da mu je crkla ploca medjutim u servisu decko ga prikljucio na punjac i on se posle sat vremena upalio . Kupila sam mu punjac misleci mozda je do toga . Radio je normalno 2 dana i punio i sve i odjednom mu samo pobeleo pa pocrneo ekran i ugasio se od tada ne daje znake nikakbe ni kada ga drzim na punjacu ni nista zanima me sta bi tu moglo biti da li je strasan kvar ? Da li moze biti da je samo do displeja posto je brat pre 3 godine prosuo casicu rakije na njega kada sam ga kupila ali je radio sasvim normalno ? Izvinite na duzoj poruci ali bas sam vezana za njega i zanima me strucno misljenje sta mislite jer ovde po servisima nagadjaju svasta a ne bih da ga dajem bilo kome da ga otvara i zatvara bezveze .

    Reply
  • Gordana

    Iphone 8
    od justros ne radi Viber tačnije ne može da se otvori a stigla je poruka. uključila/isključila telefon na kraju ceo Viber deinstalirala i instalirala i dalje ne može da se udje u Viber…može pomoć

    Reply
  • Lazar Radović

    Postovani kada i gde mogu da donesem telefon da se odradi zamena baterije? U pitanju je Iphone 6s. Poz

    Reply
  • Vladimir

    Ispraznila se baterija i sad ne reaguje na punjac ne mogu da upalim telefon .
    Iphone 11 pro max 64gb
    Serial no.F2LZKTBEN7OW
    IMEI 353917103174320

    Reply
  • Pavle Stojanovic

    Dobar dan.
    Da li je moguce u Vasem servisu zamijeniti DOT Projektor na Iphone X, a da ne izgubim opciju Face ID?

    Reply
  • Marija Slavkovic

    Postovani
    Imam iPhone 7 gde sam zaboravio passcode i pokusao sam vise od 6 puta da utkljucam,tako da je telefon blokirao i trazi da se konektuje na itunis,telefon je kupljen pre mesec dana na ugovor iz mts su dali da moramo da kontaktiramo apple podrsku.Da li moze da se namesti i koja bi bila cena?
    Hvala

    Reply
  • Robert Ujfaluši

    Prethodno veče radio redovno, bio ukljucen na punjac, ujutru se ugasio i ne moze da se startuje. Kupljen je u MTS-u, telefon star dve godine. Molim za odgovor.

    Reply
    • Robert U.

      Iphone 6 je u pitanju

      Reply
  • Bojana Teodorovic

    Pozdrav,
    Imam problem sa Iphone 8. Na telefonu se čuje zvuk preko unutrašnjeg zvučnika koji služi za poziv. Kada pustim neki video na yt, zvuk se ne cuje preko spoljasnjeg zvucnika, nego unutrasnjeg. Da li bi znali da pretpostavite u cemu je problem, da li je softverski ili spoljasnji zvucnici ne rade?

    Reply
  • Marina Lazovic

    Kako da iskljucim zvuk kamere koji se cuje na svim aplikacijama iako je telefon u silent mode?

    Reply
  • Dragan Golic

    Ajfon šest 6 ima problem sa vajfajom slab je signal ili ga nema

    Reply
  • Ivana Đorđević

    Poštovani,

    Prilikom prelaska na novi uređaj potrebno je ulogovati se na icloud korisnički nalog putem ID i lozinke, međutim lozinku sam zaboravila i nakon nekoliko neuspelih pokušaja logovanja (neispravana šifra), kao i neispravno sigurnosno pitanje, korisnički nalog je zaključan. Kakva je procedura otključavanja naloga, kako mogu saznati ili restartovati staru lozinku?

    Srdačan pozdrav,

    Reply
  • rados djurovic

    Postovani, razbio mi se ekran na iphone x, potrebna mi je hitna zamena.
    mozete li me pozvati na broj 0692670503 ili na 0112457376.

    Reply
  • Ljiljana vasić

    Ne radi mi spikerfon.U čemu je problem?

    Reply
1 28 29 30 31 32 37