Postavite pitanje Apple serviserima:

1,883 Comments

  • Marko Bobic

    Dobro vece,

    Molim Vas za pomoc, jer mi se telefon 5S sam od sebe isklucio i nikakve znakove zivota mi ne daje?!
    Sve je radilo kako treba i samo se iskljucio i ne moze se upaltiti nikako, ne reaguje. Stavio sam ga na punjac u nadi da ce se sam resetovati ali nista. I dalje je skroz mrtav.

    Molim za odgovor. Garancije je istekla bukvalno pre 2 meseca! Da li je to klasicna navlakusa da se kupi novi telefon sa namernim bagom?

    Pozdrav

    Marko

    Reply
  • Predrag Stamenkovic

    Da li se moze otkljucati iCloud i koja je cena (Iphone 6s) ?

    Hvala…

    Reply
  • Ilijana Vranic

    Imam iPhone 6s.Prilikom koriscenja telefona ,ugasio se i vise se nije mogao pokrenuti.(ni na jedan moguci nacin)Display je bio jedva vidljiv(tamno- plavo svetlo).U servisu su posumnjali na napajanje i zamenili ga ali promene nije bilo.Nista drugo nije menjano na telefonu .Radio je besprekorno od 11.2015 kad je i kupljen.Savet?U kom smeru bi mogla da ide popravka telefona?I da li je telefon skroz izgubio memoriju?

    Reply
  • nemanja lazarevic

    Imam problem sa iphone-om 6s, naime, resetuje se sam u toku dana, nekad i do 20 puta, a nekad 2-3 puta. Nikad se ne resetuje u toku rada samo kada je na stand by-u, promenio sam bateriju ali bezuspesno.

    Reply
  • bozidar jovanovic

    nakon apdejeta na iphonu se desilo se to da je apdejt stigao do pola i da se telefon ugasio pojavila se ikona itunes kada sam ga prikacio na komp preko itunesa sam pokusao da podignem sistem11,3 ali kada dodje tacno na pola izadje greska 56 molim za pomoc

    Reply
  • Jelena Paunovic

    Postovani,
    Imam problem sa apple ID. Zaboravila sam bila sifru za apple id I naravno id mi je sada zakljucan… pokusavala sam da uradim recovery ali mi je kao trusted nuber stoji moj broj telefona sa +381 … on sam plus dodaje + 381 jos jednom…. i ne dobijam verifikacione poruke…. ne mogu da promenim sada trusted number…. kada stavim drugi broj i prodje period za recovery nista se ne desava jer mi i dalje salje verifikacione poruke na Broj koji sam vam rekla…. da li moze nesto da se uradi jer ne mogu da udjem ni na i cloud niti igde jer mi je id zakljucan…
    Da li mozete da mi pomognete u otljucavanju apple ID ?

    Reply
  • Jelena Paunovic

    Postovani,
    Imam problem sa apple ID. Zaboravila sam bila sifru za apple id I naravno id mi je sada zakljucan… pokusavala sam da uradim recovery ali mi je kao trusted nuber stoji moj broj telefona sa +381 … on sam plus dodaje + 381 jos jednom…. i ne dobijam verifikacione poruke…. ne mogu da promenim sada trusted number…. kada stavim drugi broj i prodje period za recovery nista se ne desava jer mi i dalje salje verifikacione poruke na Broj koji sam vam rekla…. da li moze nesto da se uradi jer ne mogu da udjem ni na i cloud niti igde jer mi je id zakljucan
    Da li mozete da mi pomognete u otkljucavanju apple id-ja?

    Reply
  • Gojko Stajic

    Postovani,

    Da li pruzate samo usluge popravki i servisiranja uredjaja ili postoji mogucnost pruzanja pomoci oko apple id-a i sigurnosnih podesavanja na uredjaju? Posto sam zaboravio odgovore na sigurnosna pitanja a mail koji koristim za apple id i dalje je na cekanju za verifikaciju. Nedavno sam kupio iPhone 6 a sva ta podesavanja su mi odradili u mts poslovnici na prethodnom modelu 5s koji sam kupio kod njih pre dve godine.

    Hvala unapred

    Reply
  • Aleksandar Bućan

    Postovani
    Nakon instaliranja novog 11.3
    Telefon je počeo da mi gubi signal
    I da mi stižu poruke kako imam propusten poziv,zamenio sam karticu,tako da nije do nje.
    Takodje mi je baterija jako oslabila bukvalno drzi pola dana iako kad proverim zdravlje baterije pise 90%
    Telefon sam dobio na poklon pre godinu i po dana u pitanju je iphone 6s.

    Reply
  • Dragan Šabanović

    Dobio sam iphone 7 plus iz Engleske ! Prvo sto mi je zapalo za oko jeste da na poledjini ( zadnjoj strani telefona ) nema nista da pise u dnu ! Nema ni ono iphone sa brojevima apsolutno nista ! Recite mi je li to normalno ili je neko nesto radio na telefonu pa stavljao drugu masku !
    Umapred zahvalan

    Reply
  • Aleksandar

    Poštovani

    Dobio sam iPhone 6 iz Nemačke koji nije ni na jednoj mreži ali je bio korišćen kao službeni telefon u jednoj firmi.
    Ja telefon mogu da koristim,ali se i dalje prijavljuje na bratovljev nalog u firmi u kojoj je korišćen.
    Dali može nekako da se resetuje i vrati na fabrička podešavanja kako bih ga registrovao na svoj nalog i da se više ne povezuje na firmin?

    Reply
  • Sanja Anakioski

    Iphone 6 , koristen kineski kabl za punjenje zadnjih mesec dana , sinoc ostavljen da se puni , jutros muerto . Stavljen posle toga na oem lightning kabl i wall plug preko sat vremena ne reaguje ni na kakve stimulanse nit se puni .
    Savet ?
    Hvala .
    Sanja

    Reply
  • Slavica Milanovic

    Postovani, dobila sam telefon igrom slucaja, ali s obzirom da znam sta se sve desava sa Apple-ovim telefonima i sta sve rade iskreno skepticna sam i da ga upalim… Kako mogu da saznam da li je kraden, zakljucan sta god i da li mogu da ga koristim :/…. ?

    Reply
  • Jelena

    Postovani,

    na koji nacin sama mogu da proverim da li je mom telefonu ( iPhone 6s ) potrebna zamena baterije?

    Hvala
    Pozdrav

    Reply
  • Mirjana Ratkovic

    Dobar dan,
    Molila bih vas za instrukcije na koji nacin da podesim telefon Iphone 6, za put u inostransvo. Zelim da imam mogucnost primanja i slanja sms-a, kao i primanje poziva, ali da izbegnem azuriranja, tj. Da jedino preko wifi-ja na pristupnim tackama komuniciram preko aplukacija
    Hvala unapred
    Srdacan pozdrav

    Reply
  • Nikolic Dejan

    Postovani,
    posedujem iPhone 6s koji ima problem sa pregrejavanjem kada ukljucim WiFi. Telefon se bukvalno usija za par sekundi i iskljuci.Moze li to da se popravi i gde?Unapred zahvalan!

    Reply
  • Darko Smiljanić

    Baterija se u zadnje vreme baš brzo gasila i dešavalo se da se telefon isključi i na 30% i od juče ne mogu uopšte da ga upalim pa da li baterija skroz otišla i mora da se menja ili je nešto drugo?

    Reply
  • Anika

    Uredjaj ne reaguje na on/off dugme, ni restart opciju (glavno dugme + dugme za zakljuvanje na 10 sekundi). Pojavljuje se start korak (bela pozadina sa “jabukom”), ali se nakon toga ponovo iskljucuje i sam restartuje do start koraka. Taj proces nije bilo moguce prekinuti, dok se nije (verovatno) baterija ispraznila. Nakon ukljucivanja na punjac, desava se identican redosled. Lap-top ne prepoznaje uredjaj, prilikom povezivanja. U pitanju je 6s plus. Koje prirode je kvar? Unapred hvala.

    Reply
  • Marko Gostović

    Imam Iphone 6s koji je do danas besprekorno radio. I kad sam uzeo telefon danas u toku dana samo se na display nalazio logo Iphona. Nije reagovao na dugmice i nisam mogao da ga ugasim uopste, pa sam cekao da se isprazni baterija da bi se ugasio. Pokusavao sam da pritisnem i drzim tipku home i tipku za otkljucavanje i zakljucavanje istovremeno ali bez ikakvog rezultata. Kada se ugasio zakacio sam ga na punjac ali i dalje stigne samo do logoa Iphona i dalje ni makac. Sta da radim?

    Reply
  • Igor Perković

    Poštovani,

    zanima me kolika je cena zamena NAND Flash čipa na iPhone 5s?

    Reply
  • Marko Paripovic

    Pozdrav, imam iPhone 5s I kupio sam ga pre 2-3 meseca, nekih mesec dana je normalno radio a onda kad ga koristim onda se iznenada ugasi i ponovo upali i posle minut – dva koriscenja opet se isto desi i recimo kad ga napunim i bude 100% I kad se ugasi onda bude 1% pa skoci na 20 % pa na 40% na 60% pa cak i na 80% pa opet se ugasi pa opet sve isto. Ne znam u cemu je problem ali ako iko zna o cemu se radi neka mi kaze

    Reply
  • Marko Paripovic

    Pozdrav, kupio sam IPhone 5s pre 2 – 3 meseca i imam jedan problem. Do pre mesec dana pojavio mi se jedan problem na telefonu, dok ga koristim odjednom iznenada se ugasi i ponovo upali a kad ga stavim da se puni i kada se napuni na 100% odjednom se ugasi pa onda bude 1% pa onda skoci na 70% pa onda se opet ugasi pa onda bude 40% i onda opet se ugasi i opet bude 1% pa se onda opet ugasi pa nece da se upali 4 – 5 sati i onda jedva uspem da ga upalim posle pola sata na punjacu ne znam u cemu je problem ako moze neko da mi pomogne neka mi se javi

    Reply
  • Bogdan

    Da li se moze zameniti home dugme na iphonu 7 puklo je i sad neradi

    Reply
  • Zoran Vojkić

    Poštovani,

    Nakon današnjeg update-a sistema, iPhone 7 mi ne zvoni, tj. ne pušta melodiju prilikom prijema poziva.
    Mislim da sam pokušao sve. Melodija je odabrana, zvuk pojačan… Imate li neku sugestiju šta da uradim?
    Hvala Vam unapred!

    Reply
  • Milos Bjelica

    Imam problem sa iphone 7 uredjajem. Telefon je star 4 meseca ali nece da puni nego samo do 30 ili 50%. Isti taj punjac bez problema puni iphone 5

    Reply
  • Adna Ferhatovic

    Imam iPhone 5S koji se gasi svake dvije minute koristenja,poslije toga se pojave samo linije pa bijela pozadina i logo.Svaki put je isti proces.Sta da radim??

    Reply
  • Vasko Tosic

    Pozdrav, kada se prijavim na icloud, ukucam id i sifru izadje mi previse naloga na ovom iphonu. Mozete mi reci kako da resim ovaj problem?

    Reply
  • Ivkovic Petar

    Imam iphon 5s i ne radi mu pozadinsko svetlo. Koliko kosta popravka.

    Ps ponasa se kao da mu je osvetljenje smanjeno na minimum

    Reply
  • Vladimir Dimitrijevic

    Postovani, telefon sam ili izgubio a osnovano sumnjam da mi ga je taxista ukrao, u svakom slucaju da li je ikako moguce naci lokaciju telefona poslednju pre nego sto je iskljucen? hvala

    Reply
  • MIlan

    Pozdrav!
    imam iphone 7 vec godinu dana i prezadovoljan sam. Ono sto se desilo prvi put do sada je to da sam skinuo sinoc telefon sa punjaca gde je bio napunjen 100%. Jutros kada sam ga uzeo bilo je 52% baterije…Pritom nisam gledao video klipove, slusao muziku, koristio kameru da bi mi ostale upaljene u pozadini….Sta bi mogao biti razlog ovome? Hvala unapred!

    Reply
  • Jasmina Mitrovic

    Ajfon 6 mi se iskljucio i pokazuje da je prazan, stavila sam ga na punjac i drzala 24 sata i nece da se upali, idalje ne nacrtana baterija koja se puni a dugme za ukljucivanje mi ne radi. Kako da ga upalim

    Reply
  • Katarina Stojanovic

    postovanje.
    zelim da Vas pitam
    da li prilikom zamene čipa na Iphone 6s moguc pristup privatnim podacima iz telefona, ukoliko je telefon pre kvara bio zasticen lozinkom? hvala

    Reply
  • Ljuban Perać

    koliko kosta u2 cip za napajanje za iphone 7?

    Reply
  • Jelena

    Telefon mi se non stop gasi i pali inace iphone 4, pa ne znam u cemmu je problem. Hvala! Pozdrav!

    Reply
  • Milan

    Koja je cena popravke audio kompajlera za iphone5s, ako je do njega…

    Reply
  • Nikola Dagović

    Zdravo telefon se odjednom izgasio i kad krenem da ga upalim pojavi se jabucica kao da se pali i tako bude par sekundi pa se pojavi na sekund crveni ekran i onda sve samo ispocetka krene. Sta bi to moglo da bude i koliko bi me kostala popravka? U pitanju je iPhone 5s

    Reply
  • Edin

    Poštovani,

    u pitanju je Iphone 6s, Itunes ga prepoznaje i sve apsolutno u pozadini radi, samo nema slike na displeju, probao sam sa novim displejom, jednim, drugim, trecim ali nista, telefon ne daje signal na displej. Telefon i zvoni i mogu se javiti normalno ako prstom uspijem potrefit na crnom ekranu 🙂 Što bi moglo biti u pitanju i da li se može servisirati ?? Srdacan pozdrav i hvala na odgovoru

    Reply
  • Vasilije Radivojsa

    Dobar dan.Imam iphone 7 plus 128gb.Wifi mi je zamagljen.Kada restartujem telefon ponekad se upali,radi odredjeno vreme i onda se restartuje pa se wifi ponovo zamagli.Mislim da je u pitanju wifi chip.Da li vi to radite i koja je cena u pitanju? Pozdrav

    Reply
  • Dragana Bojic

    Posedujem ajfon 8 ,prilikom poziva se ne čuje zvuk zvona

    Reply
  • Strahinja Glavonić

    Kolika je cena U2 na iPhone 5S sa ugradnjom?
    Hvala.

    Reply
  • R.

    Iphone 5s, ranije je ispao na pločice i pojavile su se šare na displeju, no popravljen ja kao privremeno. Sad se boje razljevaju, displej se skoro sav odvojio, a nakon toga je počeo i da se gasi i pali stalno. Mogu da ga trenutno koristim nekako jedino dok je uključeno punjenje. Znam da popravka nije jeftina, no zanima me šta bi tačno trebalo popraviti, pretpostavljam LCD i bateriju, da li još nešto i koliko bi prosečno to koštalo? I da li bi menjanje toga uticalo na sačuvane fotografije i ostale podatke na njemu?

    Reply
  • Tijana Marcetic

    Na ekranu mi se pojavljuju samo bele linije, stoga mislim da je pukao displej, ali ekran nije pukao. Imam 6s pa me zanima koliko bi kostala popravka. Hvala unapred.

    Reply
  • Aleksandar Vulić

    Poštovani,

    polomio mi se ekran za iPhone6, tačnije naprslo je staklo ali je radilo mesecima tako bez ikakvih problema. U medjuvremenu počelo je da se javljaju problemi sa pritiskom tj odzivom ekrana. Touch nije radio po nekad pa sam primenjivao sledeće akciju da proradi – otključavao sam i zaključavao telefon dok ne počne ekran da reaguje na touch.
    Pre 10ak dana sam kupio novi originalni LCD iz Amerike i zamenjen je polomljeni LCD. Touch je radio nekoliko dana dobro, ali je opet počeo isti problem da se javlja.

    Šta mislite da je problem? Da li je možda potrebno očistiti neke kontakte ili je problem neke druge prirode?

    Reply
  • Milena

    Postovanje,

    Prilikom restore-riranja telefona pojavljuje mi se greska 4013, a pokusala sam i sa drugim kablovima i sa drugim racunarom. Restore sam pokusala jer od jutros moj telefon je smrznot na pocetnom apple screen-u. Sta bih mogla da uradim ? Hvala unapred na odgovoru

    Reply
  • Stefan Cvetković

    iPhone SE 16gb gold – Radio je perfektno sve vreme, nikad kvašen ili izložen ekstremnim vremenskim uslovima, pao možda 2 puta ali pre više od godinu dana.
    Pre par nedelja dok je stajao na punjaču se reboot-ovao i nikako nije mogao da podigne sistem. Stajala je bela pozadina sa apple logoom preko pola sata.
    Pokušao sam hard reset – isto. Onda sam odlučio da probam restore preko računara. Pokušao i iz recovery i iz dfu mode-a i nema šanse.
    Zaglavi u iTunes na „Verifying iPhone restore“. Pokušao sam na više računara.
    Šta bi moglo da bude? Da nije neki hardver, tipa memorija?

    Reply
    • lora ivkovic

      meni se isto dogadja, ali samo s iphone 5s. odnijela sam ga na servis, ali mi je on rekao da ne moze popraviti,jer nema dovoljno alata te da odem u neki veci grad, posto uskoro necu ici, treba mi sad pomoc, ili bar nesto da sama napravim..

      Reply
  • nikola popov

    Pao mi je telefon ajfon 5 na pod iz dzepa i vise ga nisam mogao da upalim dali moze baterija da iskocii ili izgubi kontakt

    Reply
    • Vladimir Miljojković

      Imam ajfon 7 i on se ispraznio i više neće da sr upali iako sam probao sve punjače

      Reply
  • Tomica

    Iphone 6 posle nadogradnje na IOS 11.4 wifi meza ne radi.
    Da li je moguce da se ta greska popravi.
    pozz

    Reply
  • Ivan Djordjevic

    Prednja kamera kada se slikam duplira mi kao npr u levu ili desnu stranu mi izbacuje majcu.

    Reply
  • Aleksandar Kopric

    Pozdrav, imam problem na Iphone 7, pri pozivu ne gasi ekran, dok kada stavim prst preko senzora, on smanjuje osvetljenje ekrana.

    Reply
  • Vukasin Radevic

    Molim vas za vašu pomoć ne znam sta da radim zaključao sam svoj icloud na svom iphone telefonu i zaboravio lozinku zvao sam njihov korisnički servis i oni su mi pomogli tražili su mi moj broj telefona kasnije sam postavio sam novu lozinku i sad mogu da uđem preko svog laptopa na iclodu ali kad želim da aktiviram svoj iclod na mobilni ne mogu ništa da uradim u čemu je fora sad znam svoju Lozinku svoj icloud ali ne mogu da uđem preko svog mobilnog telefona

    Reply
1 18 19 20 21 22 37