Postavite pitanje Apple serviserima:

109 Comments

  • Avatar
    Aleksandar Cvjetkovic

    Poštovani,
    Zaboravio sam sifru za iCloud i za mail batacvjetkovic@gmail.com
    Molim Vas za pomoć serijski broj IMEI 013035000261777
    Ne mogu da pristupom mailu ni preko sigurnosnih pitanja

    Reply
    • Avatar
      Nenad Jovanovic

      Pozdrav, imam Iphone SE, pokvario se ekran i poslat je u servis gde su mi trazili da ga otkljucam sa iclouda. Problem je u tome sto sam zaboravio i sifru i mail kako ide. Ima li pomoci neke? IMEI 356607083679425

      Reply
    • Avatar
      Senada Hajdarevic

      Postovani Ne mogu da se prijavim na racun Icloud

      Reply
    • Avatar
      Senada Hajdarevic

      postovani
      Ne mogu da se prijavim na icloud racun.pise mi da je ovaj telefon je izradio max broj besplatnih racuna

      Reply
    • Avatar
      Goran jandric

      Ne mogu otključati iCloud zaboravio sam Id ,sigurnosno pitanje Itd.Sta da uradim

      Reply
  • Avatar
    Petar Panic

    ne mogu da resetujem sigurnosna pitanja koja sam zaboravio,da li mi mozete pomoci da to nekako resim?Hvala unapred,pozdrav

    Reply
  • Avatar
    Teodora Brkić

    Postovani, skoro sam napravila ICloud nalog, jer pre toga nisam koristila Apple uredjaj. Pokusala sam da skinem neke aplikacije, ukucala sam par puta pogresnu sifru, koje sam se u medjuvremenu i setila, ali mi je kod za verifikaciju poslat na broj telefona, koji se zavrsava kao moj, ali meni nista ne stize. Kao da to nije moj broj. Znam odgovore na sigurnosna pitanja, ali do njih ne uspevam da doprem. Molim Vas za pomoc

    Reply
  • Avatar
    Petar Miric

    Postovani,
    zaboravio sam odgovore na sigurnosna pitanja, sifru na iCloud sam promenio, ali ne mogu da se setim odgovora na sigurnosna pitanja, kako mogu da resim taj problem?

    Reply
  • Avatar
    Aleksandar Ljubicic

    zaboravio sam apple ID i mail bukvalno sve, sada sam ga vratio na fabricka podesavanja i ne mogu da ga aktiviram, sta da radim?

    Reply
  • Avatar
    Dragan Rovcanin

    ne mogu da resetujem sigurnosna pitanja koja sam zaboravio,da li mi mozete pomoci da to nekako resim?Hvala unapred,pozdrav

    Reply
  • Avatar
    Milan Popovic

    Dobar dan, zanima me da li ima veze ako koristim originalni ili obican kabel i adapter za punjenje iphona. Originalni mi je crkao posle 3 meseca pa sam kupio kineski, medjutim baterija posle toga mi se jako brzo prazni i dosta dugo treba da se napuni. Da li mi preporucujete da kupim novi i adapter i kabel, i zanima me cena? Hvala unapred

    Reply
  • Avatar
    Vojislav damjanovic

    Pozdrav imam iphone 7 zakljucan na icloud pa me zanima mozete li ga otkljucati? Nije prijavljen kao izgubljen ili ukraden i gmail nalog je na njemu
    Imei br 353845086728392

    Reply
  • Avatar
    Filip Tanaskovic

    Pozdrav , danas sam na mom telefonu ( Iphone 5 ) dobio poruku da se ulogujem na Icloud , kada sam uneo sifru dobio sam poruku da je Apple ID locked i opcije da ga otkljucam mejlom ili security queastionom . Mejlom ne mogu jer mi je mejl tanaskovic.filip@icloud.com a tajna pitanja sam zaboravio .

    Reply
  • Avatar
    Marija Mickovic

    Dobro vece,meni treba vasa pomoc.
    Zakljucao mi se nalog a ne mogu da se setim sigirnosnih odgovora a takodje i mejl koji sam stavila mi nije ispravan pa ne mogi da dobijem tamo sifru.Da li vi mozete nekako da mi pomognete molim vas

    Reply
  • Avatar
    MARKO JOKANOVIC

    Imam iphone 6s+ izbrisan je icloud i trazi aktiviranje koliko to kosta ?0606303988 hvala unapred Marko Jokanovic (ako treba stari user imam ga ali pasword je umro sa covekom)

    Reply
  • Avatar
    Marko Trajkovic

    Postovani,
    imao sam iPhone 5s koji sam koristio 2 godine, ne koristim ga vise jer sam ga izgubio i sada ne mogu da se ulogujem na iCloude racunu prko kompijutera. Kada ukucam Apple ID i passvord prikazu mi se 6 kvadratica u kojima treba da upisem code koji mi posalju. Broj na koji mi salju code je ugasen. Nikako ne mogu da se ulogujem da bih preuzeo slike i brojeve telefona sa Icloude racuna koji su mi neophodni zbog posla. Molim Vas da mi pomognete jer mucim muke vec 14 dana. Unapred Hvala.

    Reply
  • Avatar
    Nenad Jovanovic

    Pozdrav imam iphone SE. Pokvatio se ekran i u servisu trazili da se otkluca icloud. Problem je sto sam zaboravio i sifru i mail. Ima li pomoci?

    Reply
  • Avatar
    Ana T

    Ja sam treci vlasnik apple 6 i ne mogu da ga prodam posto mi trazi sifru od apple id, koji ja nisam ni pravila vec je verovatno prvi vlasnik. Kako postoji mogucnos za restartom apple id?

    Reply
  • Avatar
    garovic igor

    imam iphon 6 koji je zakljucan na icloud vlasnik iclouda je u Sveckoj i zaboravio je sve podatke dali postoji varijanta bara da se aktivira telefon sa njegovim icloudom ili nesto drugo?

    Reply
  • Avatar
    Radmilo Madžarev

    dobio sam na poklon iphone 5s gold ali oni su zaboravili lozinku a i za ID nisu sigurni imei je 351987065650437.Kako da rešim problem ako uopšte može da se reši.Hvala

    Reply
  • Avatar
    Senadahajdarevic

    Ne mogu da se prijavim na iCloud

    Reply
  • Avatar
    Goran Hrvić

    Zovem se Goran Hrvić
    Zaboravio sam šifru za mail gordana_hrvic_82@hotmail.com
    serijski broj; IMEI 01 243100 021548 6
    telefon sam dobio od kćerke Gordane, prije oko 1,5 godina. ona je tada postavila šifru: otprilike kao goran55 ili nešto slično.
    Poslije nekog vremena unuka mi je igrajući se izbrisala neke aplikacije, pa sam ja pokušao sa instalacijom, ali mi uvijek traži ovu šifru. Pokušao sam sa promjenom ID t.j. maila, ali mi uvijek taži šifru za Gordanin gore navedeni meil, kojeg se ni ona ne sjeća.
    Molim za pomoć jer mi je ovaj telefon odličan za planinarenje.
    Unaprijed hvala.
    Moj mail je: hrvicgoran@gmail.com

    Reply
  • Avatar
    Nikola Antic

    Postovani,
    iphone 8 jeu pitanju, trebalo bi da iskljucimopciju find my phone, ali telefonu je crkao displej i ne mogu da se setim koji mi je id za icloud tj ne znam preko kog maila sam ga napravio.
    Telefon je uzet u Teleoru ijos uvekje pod garancijom.
    da li mozete nekako da pomognete?
    Unapred Hvala

    Reply
  • Avatar
    Horvat Josip

    Postovanje.Naime sin je zakljucao apple iphon 5,pa smo preko i meca otkljucali tj preko i tunsa.Ali smo zaboravili apple ID i pasvord koji nam trazi kada opet pokrenemo telefon.sta nam je ciniti.

    Reply
  • Avatar
    Josip Horvat

    postovanje.Vec sam vam napisao sin je zakljucao telefon pa smo preko itunsa otkljucali.Inace je kupljen u telenoru iphon 5.Sada nam pri ponovnom startovanj trazi apple ID i lozinku koju smo zaboravili.inace IMEI telefona je
    358832055613925

    Reply
  • Avatar
    Josip Horvat

    Postovani kaze aktivacija zakljucana,mi smo zaboravili appleID i lozinku sta da radimo?

    Reply
  • Avatar
    Amar Šoto

    Pozdrav,imam iphone 6,moj mobitel se skvasio i na popravci su mi rekli da mi treba sifra i mail,ali sam sifru zaboravio.Moze te li mi pomoci ikako?IMEI 354406065156218

    Reply
  • Avatar
    Taffo

    Kupljen je telefon online
    Problem je da sad kada sam ga resetovao trazi mi iCloud sifru
    Kada sam pogledao online ukljucen mu je Find my phone.
    Sta da radim ?

    Reply
  • Avatar
    Luan Gash

    Zakljican mi je iphone na icloud .imam odgovore na pitanja tajna i ap id. Drugo nista

    Reply
  • Avatar
    Dragan Milosavljevic

    Postovani
    Imam ajfon 6s
    Imam iklaud adresu i lozinku i znam ih. Pri ažuriranjupostavki za apple id pri završetku kucanja adrese i lozinke traži mi duplu kontrolu da mi pošalje apple kod na moj broj telefonaprimer 38163xxxxxx .Ja ne dobijam taj kod jer ga apple šalje na moj broj ali greškom ima dva puta 381 38163xxxxxx .Nekoliko puta sam pokušavao i ništa..Svašta sam pokušavao zadnji put cekam proveru od apple mesec dana i danas sam dobio da ponovo probam i isto se dešava .Broj na koji bi trebalo da dobijem kod moj je primer 38163xxxxxx a meni apple šalje na 381 38163xxxxxx
    Dali znate kako da promenim broj da bih mogao da dobjem kod.
    Pozdrav Dragan

    Reply
  • Avatar
    Alic mile

    Pozdrav kupio sam telefon 6s plus Al zakljucan na icloud kako da ga otkljucam I dal ima servis da se to otkljuca hvala

    Reply
  • Avatar
    Marko Pesic

    Postovani u mts mi je stari uredjaj zamenjen novim jer je bio pod garancijom. Nakon preuzimanja novog uredjaja i ako sam siguran u sifru i email tel micne dozvoljava da se ulogujem prihvati sve sifre i email icloud ali kada krene trazi se dodatna autentifikacija preko mob tel , i ako je i to sve ok ne dobijem sifru krenem u reacover dam i broj kartice Visa ali mi svakog dana stigne email da ce se reacover odraditi za dva ili tei dana molim zanpomoc

    Reply
  • Avatar
    Goran jandric

    Ne mogu otključati iCloud zaboravio sam Id ,sigurnosno pitanje Itd.Sta da uradim

    Reply
  • Avatar
    Goran Jandric

    Ne mogu da otključan iCloud zaboravio sam Id,,siguran broj nije dobar zbog prefiksa za Srbiju,sigurnosna pitanja ne znam i sve sam probao.vise ne znam šta pokušati

    Reply
  • Avatar
    Marko Pesic

    Postovani
    Nakon reklamacije i zamene za nov uredjaj iphon 7 plus , imam problem da i ako znam sifru i icloud adresu ne mogu da se konektujem na nalog. Jer mi trazi dupli autentifikaciju kada to odradim dobijem poruku da je kod zastareo . Nakon pokusaja recivera sa platnom karticom dobijem sifru krene aktivacija i na tome zatim i stane . Da bi posle nekog vremna dobio email od apple da ce mi biti obnovljen nalog nakon par dana. To treje vec par nedelja . Recite mi kako to mogu resiti? Unapred Hvala

    Reply
  • Avatar
    Milan Smiljkovic

    Postovani, imam telefon Iphone 6 koji se zakljucao sam na Activation LOCK, Apple ID nalog sam zaobarvio, telefon sam kupio u mts i posedujem svu pratecu dokumentaciju. Kontaktirao sam Apple podrsku u Engleskoj, prilozio sam im sva potrebna dokumenta, medjutim oni su zatrazili da ih direktno kontaktira predstavnik iz mts-a, ali iz mts-a su mi rekli da nemaju ovlascenje da obavljaju takve pozive. Da li postoji resenje da se otkljuca telefon? Unapred hvala.

    Reply
  • Avatar
    sazdovski jelena

    Poštovani zaboravila sam mejl od iClouda i ne mogu da dobijem resetovanje na sigurnosna pitanja a jedan iCloud koristim za oba ajfona molim vas pomozite mi .Ajfon 7Plus i AjfonX

    Reply
  • Avatar
    Aleksandar

    Pozdrav, zanima me da li mogu da ponovo aktiviram Icloud nalog koji sam ,,otvorio” u SAD. Naime sada mi traze verifikaciju na americkom tel. broju koji vise ne koristim.

    Aleksandar
    Svako dobro

    Reply
  • Avatar
    Mitat

    Dobio sam iphone 7 poklon ali lozinku ICloud ,email ditor9@hotmail.com ne znam.kako mugu da se resi ovaj problem.
    Pzdr

    Reply
  • Avatar
    Danko Misic

    Pre restarotavanja iphone 6 odjavljen je icloud nalog, prilikom ponovne aktivacije posle reseta izbacuje Activation lock, kucam apple id i pasword koji je bio prijavljen medjutim izbacuje da taj apple id nije za otkljucavanje ovog iphon-a..
    A email adresa na kojoj pise ono prvo slovo pa ostale tackice je meki ne poznata..hvala na odgovoru

    Reply
  • Avatar
    Dragana Paunic

    Postovani, dobila sam telefon od snajke, ona je zaboravila sifru za mail i icloud tacnije apple ID i sve te sifre koje je stavila. Telefon mi trazi da se update-uje, a ja te sifre nemam i telefon je poceo da baguje. Inace sam ga normalno koristila dok nije poveo da trazi update. Sta da radim? Pozdrav.

    Reply
  • Avatar
    Melita Horak

    Postovani imam problem sa blokiranim i cloud racunom…Dogodila se greska prilikom lozinke i sada ne znam koja je ispravna..U icloud mail ne mogu uci i ne znam odgovore na sigurnosna pitanja..IMEI je 355411074454653.Iphone 5..Jako mi je bitno jer ne mogu skinuti jednu bitnu aplikaciju i bojim se da ne izgubim sve slike s moba..Lp

    Reply
  • Avatar
    Ivan Pelikant

    Imam problem sa aktivacijom icloud. Uzeo sam novi X i kad sam ukucao svoj icloud trazi mi verifikacioni kod koji jane znam.Daje mi opciju za novi kod ili slanje putem sms na neki broj ….. 85 koji ja vise ne koristim

    Reply
  • Avatar
    Dragan Cvetkovic

    Zdravo,
    Kupio sam iphone, i kod kreiranja apple id postoji problem. kad ukucam moju email adresu koju već koristim godinama telefon pokazuje da već postoji taj apple id, tj. da je taj email zauzet a taj email koristim samo ja .
    Kako da rešim taj problem da bi mogo da koristim sve funkcije na i iphone .
    email adresa je: drcvetkovic1@gmail.com
    Hvala

    Reply
  • Avatar
    stefan jankovic

    klinac moj je izgubio iphone 5s.
    probao sam da ga nadjem preko mog iphonea ali sam zaboravio sifru za njegov aplle id. stalno mi salje verifikacioni kod na broj koji sam izgubio.
    jel postoji mogucnost da mi posalje verifikacioni broj na moju gmail adresu ili na moj broj?
    ne znam serij. broj njegovog 5s.
    ovo je njegova gmail adresa preko koje se smo pravili apple nalog

    Reply
  • Avatar
    Bajram ibrahimi

    Dobro vece moj telefon iPhone 6 je zakljucen na hotmail dali je to isto kao icloud sad neznam dali postoji koja mogucnost da ga otvorim’????

    Reply
  • Avatar
    Sasa Ivosevic

    Poštovani .. kupio sam iphone 6 .. nakon sto sam stigao kući i kada sam hteo da ga aktiviram ustanovio sam da je aktiviran “find my iphone “ na njemu i activation lock .. traži mi meil i lozinku prijasnjeg vlasnika .. iphone nije na bleck listama i nike prijavljen kao ukraden ili izgubljen
    Moje pitanje je …
    postoji li mogućnost da preko Apple-a saznam mail adresu od prijasnjeg vlasnika kako bi stupio u kontakt sa njim posto meni stoji napola otkrivena adresa ..
    Unapred hvala na odgovoru
    Sasa

    Reply
  • Avatar
    selma

    Zdravo,htela sam da vas zamolim za pomoc,imam jedan tel iphon 5,i zaboravila sam sifru na icloud-u,da li postoji sansa za pomoc,to mi je cerkin tel.😒😒😒😒

    Reply
  • Avatar
    Selma

    Zaboravila sam sa napisem jos IMEI

    Reply
  • Avatar
    Lazar Pisarevic

    Pozdrav.
    Dijete je prilikom unosenja previse puta podatke zakljucalo nalog.Prilikom pravljenja naloga pogresno je unijet broj telefonA,i imamo problem ne mozemo da resetujemo password.
    marina@icloud.com

    Reply
  • Avatar
    Suzana Salekovic

    Postovanje
    Zaboravila sam mail za icloud, da li je moguce ikako saznati mail?

    Reply
  • Avatar
    Sasa Miletic

    Imam problem. Ne mogu da se prijavim na nalog (nikolinamiletic2006@icloud.com). Kada kucam lozinku kao da je zakljucan nalog. Telefon normoalno radi, samo sto ne moze da se azurira niti da se instalira neka nova aplikacija… Kada idem na zaboravljena lozinka, onda se daje mogucnost da mi se posalje link za reset lozinke na e-mail, ali ja u e-mail ne mogu uci, jer ne prihvata lozinku. Ne daje mi mogucnost sigurnosnog pitanja. Sta raditi. Da li ima resenja ili mora na ici na Hakersko otkljucavanje.
    Dete od 13 godina koristi ovaj telefon, i koliko mi se cini da je nekoliko puta pogresena lozinka…

    Reply
    • Avatar
      Sasa Miletic

      IMEI telefona je 359236066951754

      Reply
  • Avatar
    Bogdana Kobilarov

    Poštovani,
    Zaboravila sam šifru na icloud. Ne mogu da pristupim ni preko maila ni sigurnoskij pitanja.

    Reply
  • Avatar
    Tadić Jelena

    Zaboravljenaa iCloud sifra, telefon pod garancijom, uzet u Vipu

    Reply
1 2